URGENT SVP ! Comment virer trojan-dropper.win32.agent.jkcd ?

bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

j'ai en antivirus déja Norton (payant), Kapersky (gratuit), et Avast (gratuit) sa ne suffit pas ?

et j'y comprend rien à votre message !

je ne t'ai pas demandé de télécharger un antivirus !

d'ailleurs, il faut conserver un seul antivirus sur le pc :

tu risques d'un conflit logiciel et un plantage !

ils étaient déja installés ! Ils ne suffisent pas ?

désolé mais la je suis en panique totale

si je ne fais rien combien il reste de temps à mon PC ?

SVP !!!

En gros ce que te demande elec c'est de désinstaller deux des 3 antivirus et de faire un zhpdiag

c'est qui un zhpdiag ?

ca peut attendre demain ?

avant tout, lire impérativement ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29774442-urgent-svp-comment-virer-trojan-dropper-win32-agent-jkcd#4

puis lis et suis ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29774442-urgent-svp-comment-virer-trojan-dropper-win32-agent-jkcd#1

@ ce soir !