Virus win32-gen et Cling Clang

Résolu/Fermé
HC - Modifié par Malekal_morte- le 24/02/2014 à 11:03
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 févr. 2014 à 12:31
Bonjour,

J'ai reçu un avertissement d'Avast me disant que mon ordinateur était infecté d'un win 32 gen.

Je l'ai supprimé mais je ne crois pas que le problème soit résolu car l'ordinateur est très lent et le surf sur internet aussi.

Que puis-je faire?

Merci


8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 févr. 2014 à 10:59
Salut,

Détecté dans quel fichier ?
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 févr. 2014 à 11:03
ok, fais ça :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
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Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Merci pour ta réponse,

Là je viens de voir un Cling Clang dans program files X86 (mis en quarantaine par avast)mais peut être y a t'il d'autres fichiers infectés...
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Merci !

Voici déjà le rapport d'Awcleaner :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140224_j12c13t10e5j9

Je m'occupe du reste en attendant ta réponse
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Et voici le rapport OTL

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140224_g14o14f13g9b12

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 févr. 2014 à 12:10
Pour moi tout est OK.

Reste des problemes ?
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Cela me semble plus rapide aussi !

As-tu des suggestions de bons programmes anti malware, spyware etc.

Enfin quelle est selon toi la meilleure configuration pour que le PC soit bien protégé?

Merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
24 févr. 2014 à 12:31
Good :)

Là le prob c'est plus la source de téléchargement que la protection.


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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