Problème lorsque je ferme l'ordi.

Fermé
wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - 22 févr. 2014 à 15:36
wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - 15 mars 2014 à 16:40
Bonjour,

Lorsque je ferme mon ordi portable il m'apparaît ce message :

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damge to your computer.
Attempt to reset the dsiplay driver and recover from timeout failed.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screan appears again, follow theses steps :
Check to make sure any new hadrware or software is properly insatlled. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to Advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information:
*** STOP : 0x00000116 (0xFFFFFA8007C6F4E0, 0xFFFFF88003F01900, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002)


Je sais pas trop quoi faire car j'ai pas envie de faire une bêtise !
Merci d'avance
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3 réponses

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22 févr. 2014 à 15:40
bonjour, avez vous fait une mise à jour ? installé un logiciel pour avoir ce BSOD ?
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22 févr. 2014 à 15:43
quoi qu'il en soit allumée votre ordinateur et allez dans le journal observateur déventement
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22 févr. 2014 à 15:48
ce type de bsod c'est du generalemnt a un problème graphique
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22 févr. 2014 à 15:49
je viens d'avoir confirmation, cela est du au pilote de votre carte graphique, il faut le mettre à jour
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wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 2
22 févr. 2014 à 16:21
Malheureusement mon pilote est à jour.
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22 févr. 2014 à 16:30
et bien désinstalle le et réinstalle le
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wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 2
23 févr. 2014 à 16:03
Ca a l'air d'avoir fonctionné j'ai plus mon de BSOD. Mais bon ça me le faisait pas tout le temps.
MERCI :)
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23 févr. 2014 à 18:46
Il n'y à pas de quoi, bonne soirée
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wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 2
1 mars 2014 à 14:27
Tout compte fait, ça na pas fonctionné --'
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1 mars 2014 à 15:32
Comment ça?
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wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 2
1 mars 2014 à 16:31
Quand j'ai fermé mon ordi pendant 2H et que j'ai voulu le rouvrir, le même message est apparu et j'ai été obligé de redémarrer l'ordi.
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1 mars 2014 à 20:07
Il s'agit, d'un bsod qui intervient sur un problème de bus graphique/ ou de pilotes/
Pour réparer ce type d'erreur, si la mise à jour ne donne rien il est conseillé, d'aller voir un informaticien, qui lui pourra faire des tests,
Mais si vous êtes motivé, démarrer votre pc en mode sans échec avec prises en charge de réseau
Et allez téléchargez sur Internet whoocrched en exe

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

Et faite un copier coller du rapport, cela va nous donner précisément d'où vient le problème!


Pour accéder au mode sans échec avec prises en charge de réseau, il faut tappotez la touche F8 au démarrage de l'ordinateur, avant l'écran bleu
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wasea85 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 2
15 mars 2014 à 16:40
J'ai pas compris comment marche ce logiciel en plus il est en anglais, c'est pas que je suis nul mais je comprend pas les termes employés. Aidez moi encore ! Y'a t-il un autre moyen ?
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