Google chrome inactif !!! 2

BONJOUR donc voici mon problème depuis peux google chrome s'arrette de fonctionné tout comme skype quand je les lance , j'ai déjà éssayer de les installer mai toujours pareil mon ordinateur m'affiche toujours un mesasge texte mai pas de code érreur! le message indique; un problème fait que le programme à cessé de fonctionner correctement. windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible. mai rien! Pouriez vous être genti de bien vouloir m'aider et ne pas faire semblent de s'y intérressé merci et je tien a préssiser que internet fonctionne correctement.