Pas de son a mon ordinateur portable

Bonjour,mon ordinateur portable de marque HP8440p n'a plus de son,il ya le voyant indiquant le volume reste allume en la couleur orange et pourtant j'ai fait la mise a jour de me pilotes,j'ai fais tout les reglages possible pour avoir le son sans success!meme en mettant les ecouteurs il ya toujours pas de son. Que faire ?merci...