Infection pc

audreyfuente -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon pc est complètement envahi de pub.
Ça fait plusieurs fois que je fais appel à ce forum...
Merci à celui qui peut m'aider à désinfecter mon pc et à m'expliquer comment faire pour ne pas attraper de nouveaudes adwares... (pb avec mon antivirus???).
MERCI!!

Audrey

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://toolslib.net

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    1
  2. audreyfuente
     
    Bonsoir Guillaume,
    Merci pour ta réponse rapide!
    Voici le rapport ZHPDiag :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140219_b6w7c13u14z12

    A +
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)
    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    2)Tu disposes de Malwaresbytes
    Met le à jour et lance une analyse rapide
    Poste moi ce rapport après suppression

    @+
    0
  4. audreyfuente
     
    Bonjour Guillaume,
    Voici les rapports :
    Adwcleaner : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140221_g12g8k12l10u8
    Malwarebytes : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140221_s8g9y7b15p11

    Après nettoyage et supression des fichiers infestestés, j'ai encore plein de pubs quand je suis sur internet...

    A +

    Audrey
    0
    1. Blockiestbeatle Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      Bonjour,

      je m'incruste dans cette conversation car la démarche de Guillaume semble maitrisée et non "pirate".

      En ce qui concerne tes messages publicitaires, utilises-tu Adblock? C'est un plugin disponnible pour tous les browser qui bloque l'apparition de pubs, les cache dans les sites, vire les publicité d'avant vidéo sur Youtube (probablement la meilleure chose qui soit!),...

      Puis tu as l'air de douter d'Avira(?), je pense qu'il fait très bien son travail. Cependant tu peux aussi essayer une autre alternative: Avast.
      Je l'utilise, c'est gratuit, et il le seul avantage qu'il a c'est qu'il agit sur toute la partie web de manière indépendante de l'utilisateur. Donc quoique tu fasses il "l'analyse".

      Voilà, je te laisse les liens:

      AdBlock: (pour Mozilla si j'ai bien vu:

      https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

      Appuye juste sur ajouter à Firefox et accepte dans la fenêtre de prévention de logiciel malveillant, avec 18 millions d'utilisateurs je pense qu'il a fait ses preuves!

      Avast:

      https://www.01net.com/operations/avast/telecharger/chrome/

      Laisse toi guider dans l'installation et, je ne sais plu s'il te le propose directement, lance un scan (rapide) pour voir ce qu'il y a, minutieux par la suite s'il ne découvre aucun problème.

      Voilà, je ne sais pas si ces alternatives peuvent aider, mais ton problème sera réglé j'en suis certain!

      Guillaume, bon travail, si par la suite tu pouvais me dire ou tu trouve le problème dans les analyse (en messages privé si tu veux), ce serait un beau cadeau ;)

      @+

      Gilles.
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    @ audreyfuente

    As tu redémarré ton PC?
    Fait le .

    poste moi ensuite un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  7. audreyfuente
     
    Bonjour,
    voici le nouveau rapport ZHP Diag :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140223_p7g12o13k10n13

    A bientot.
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    As tu encore des soucis?

    @+
    0
  9. audreyfuente
     
    Bonjour, ça a l'air d'aller beaucoup mieux! merci!
    par contre comment faire pour éviter ces pop up et autres pubs?
    0
    1. Blockiestbeatle Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      As-tu installé "AdBlock" pour ton browser? C'est une extension, ça ne ralenti en rien ta navigation ;)

      Comme mis plus haut:

      https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    je nettoie et finalise

    1) Vide la quarantaine de Malwaresbytes

    2) Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0