Infection pc

audreyfuente -  
Bonjour,
Mon pc est complètement envahi de pub.
Ça fait plusieurs fois que je fais appel à ce forum...
Merci à celui qui peut m'aider à désinfecter mon pc et à m'expliquer comment faire pour ne pas attraper de nouveaudes adwares... (pb avec mon antivirus???).
MERCI!!

Audrey

9 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://toolslib.net

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    1. audreyfuente
      Bonsoir Guillaume,
      Merci pour ta réponse rapide!
      Voici le rapport ZHPDiag :
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140219_b6w7c13u14z12

      A +
      1. Utilisateur anonyme
        Bonjour

        1)         Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
        Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
        Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
        Poste le rapport

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

        A lire :
        Les programmes potentiellement indésirables :
        https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

        Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

        2)Tu disposes de Malwaresbytes
        Met le à jour et lance une analyse rapide
        Poste moi ce rapport après suppression

        @+
        1. audreyfuente
          Bonjour Guillaume,
          Voici les rapports :
          Adwcleaner : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140221_g12g8k12l10u8
          Malwarebytes : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140221_s8g9y7b15p11

          Après nettoyage et supression des fichiers infestestés, j'ai encore plein de pubs quand je suis sur internet...

          A +

          Audrey
          1. Blockiestbeatle
            Bonjour,

            je m'incruste dans cette conversation car la démarche de Guillaume semble maitrisée et non "pirate".

            En ce qui concerne tes messages publicitaires, utilises-tu Adblock? C'est un plugin disponnible pour tous les browser qui bloque l'apparition de pubs, les cache dans les sites, vire les publicité d'avant vidéo sur Youtube (probablement la meilleure chose qui soit!),...

            Puis tu as l'air de douter d'Avira(?), je pense qu'il fait très bien son travail. Cependant tu peux aussi essayer une autre alternative: Avast.
            Je l'utilise, c'est gratuit, et il le seul avantage qu'il a c'est qu'il agit sur toute la partie web de manière indépendante de l'utilisateur. Donc quoique tu fasses il "l'analyse".

            Voilà, je te laisse les liens:

            AdBlock: (pour Mozilla si j'ai bien vu:

            https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

            Appuye juste sur ajouter à Firefox et accepte dans la fenêtre de prévention de logiciel malveillant, avec 18 millions d'utilisateurs je pense qu'il a fait ses preuves!

            Avast:

            https://www.01net.com/operations/avast/telecharger/chrome/

            Laisse toi guider dans l'installation et, je ne sais plu s'il te le propose directement, lance un scan (rapide) pour voir ce qu'il y a, minutieux par la suite s'il ne découvre aucun problème.

            Voilà, je ne sais pas si ces alternatives peuvent aider, mais ton problème sera réglé j'en suis certain!

            Guillaume, bon travail, si par la suite tu pouvais me dire ou tu trouve le problème dans les analyse (en messages privé si tu veux), ce serait un beau cadeau ;)

            @+

            Gilles.
        3. Utilisateur anonyme
          Bonjour

          @ audreyfuente

          As tu redémarré ton PC?
          Fait le .

          poste moi ensuite un nouveau rapport ZHPDiag;merci

          @+
          1. audreyfuente
            Bonjour,
            voici le nouveau rapport ZHP Diag :
            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140223_p7g12o13k10n13

            A bientot.
            3. Utilisateur anonyme
              Bonjour

              je nettoie et finalise

              1) Vide la quarantaine de Malwaresbytes

              2) Télécharge DelFix de Xplode

              Lance le.
              Tu as 5 choix :

              Réactiver l'UAC
              Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
              Effectuer une sauvegarde du registre
              Purger la restauration de système
              Réinitialisation des paramètres usine

              Tu coches ceux qui sont en gras
              et tu exécutes
              Le rapport se trouve ici généralement
              C:\DelFix.txt

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              @+