Plugin Events Manager Pro ne fonctionne pas...

Bonjour tout le monde,

je viens vers vous car sur le site : https://www.cfm-challenge.com/ je dois ajouter un module de paiement pour une billetterie que je dois ouvrir mi-mars.
Le client a payé un plugin qui s'appelle Events Manager Pro. Mais une fois installer comme il faut rien ne se produit et je n'ai aps la possibilité de programmer quoi que ce soit.
Un problème de compatibilité avec le thème ? Si oui, qu'est ce que je dois faire ?
Quelqu'un connaît il se plugin ? ou aurait une idée pour débloquer la situation ?

merci par avance ;-)
Jeanne