Barre de taches sur le bureau qui disparait

Résolu
onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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bonjour
j'ai essayé plein de solutions et exploré les forums mais rien n'y fait la maudite barre se tire et je ne la récupère qu'en redémarrant
je viens de faire un grand nettoyage de logiciels malveillants.
j'ai un anti virus à jour
je ne sais plus comment faire (ni pro ni débutante, sais pas parler binaire)
merci d'avance!
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5 réponses

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Très bien, alors avant de débuter la désinfection quel est votre antivirus ?
avez vous qu'un antivirus ?
quel est votre system d'exploitation? Windows 7 32 ou 64 bits ?
Windows 8 32 ou 64 bits ?
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
antivirus: bitdefender
window7, mais 32 ou 64, là je sèche
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est 64, désolée j'aurais du chercher avant!
navigateur: mozilla
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pas grave,
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
lancé un scan avec adwcleaner une fois le scan fini faite supprimer, votre ordinateur redémarre
puis faite un copier coller du rapport
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
entre temps j'ai fait un scann avec ZPH diag (c'est pareil??)et la barre est revenue! j'ai enregistré le rapport
je vois si ça marche pour de bon
question supplémentaire: faut-il ou non verrouiller la barre de taches?
merci!
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on s'occupe zhp diag après

laissez la barre à c'est paramètre de depart
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà c'est fait, avec cleaner; ma barre est réapparue aprés avoir de nouveau disparu précédemment...une saga
j'ai enregistré le rapport
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ahah , la barre est toujours là à une heure avancée, serait-ce la fin d'un problème? je vois ça demain!!!
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce matin elle est repartie...
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Vous parlez bien de la barre sur le bureau tout en ?
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onsecalme Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand le bureau s'affiche, il y a un fond d'écran, les icones du bureau et sur le côté à droite une série d'icônes (alimentation, son, livebox etc) et l'icône mozilla + explorateur; c'est celle là qui disparait et de plus ça me fait disparaitre toute page ouverte que je réduis!; seule reste celle du démarrage window;
là tout est revenu...j'aimerais comprendre!!
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Ça doit être un bug de Windows,
Avez vous un cd vierge?
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