Dell Latitude D630 probleme clavier

Agoie -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un Dell Latitude D630 avec un problème de clavier au démarrage.

Quand j'allume l'appareil, la LED "verrou num"s'allume normalement puis après quelques secondes de chargement, j'arrive a la page suivante, le premier passe de la machine (fond blanc et texte en anglais me demandant de saisir mon passe) mais au moment ou ca passe a cette page, la LED "verrou num" s'éteint et mon clavier ne répond plus. Je ne peux donc pas saisir le passe.

Comment faire?

1 réponse

  1. lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
     
    Bonjour,

    Afin de débloquer la situation, il est conseillé en premier lieu d'utiliser un clavier externe ( usb ), et de voir si après l'étape du mot de passe le clavier refonctionnera, sinon je vous invite à mettre à jour le bios via le lien suivant :

    http://downloads.dell.com/FOLDER01530764M/1/D630_A19.exe

    Dans l'attente de votre confirmation
    Passez une excellente soirée
    Hakim
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