Samsung galaxy S4 brûlant
estelle720
Messages postés
11
Statut
Membre
-
DarKLegend76 Messages postés 58 Statut Membre -
DarKLegend76 Messages postés 58 Statut Membre -
Bonsoir,
Si je viens vers vous ce soir c'est que je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante sur le net.
Je possède depuis 3/4 mois un samsung galaxy S4 et à part l'autonomie j'en suis vraiment satisfaite.
Mais voilà que dans la nuit de vendredi à samedi, alors que mon précieux est en charge, je suis réveillée par une atroce brûlure ! Mon portable était aussi chaud qu'une plaque à induction et j'ai eu bien du mal à arracher la coque pour enlever la batterie.
Depuis cette nuit, je remarque que mon téléphone a tendance à s'éteindre lorsqu'il atteint les quelques 5%, ce qui arrive fréquemment puisqu'il ne tient plus la charge.
J'utilise pourtant le chargeur d'origine sauf peut être une fois où j'ai utilisé le chargeur d'un galaxy note 2 mais bon pas bien grave je suppose puisqu'il s'agit des mêmes...
En attendant de rencontrer mon cher commercial Bouygues, je vous demande de l'aide, quelques hypothèses...
Cordialement,
Estelle
Si je viens vers vous ce soir c'est que je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante sur le net.
Je possède depuis 3/4 mois un samsung galaxy S4 et à part l'autonomie j'en suis vraiment satisfaite.
Mais voilà que dans la nuit de vendredi à samedi, alors que mon précieux est en charge, je suis réveillée par une atroce brûlure ! Mon portable était aussi chaud qu'une plaque à induction et j'ai eu bien du mal à arracher la coque pour enlever la batterie.
Depuis cette nuit, je remarque que mon téléphone a tendance à s'éteindre lorsqu'il atteint les quelques 5%, ce qui arrive fréquemment puisqu'il ne tient plus la charge.
J'utilise pourtant le chargeur d'origine sauf peut être une fois où j'ai utilisé le chargeur d'un galaxy note 2 mais bon pas bien grave je suppose puisqu'il s'agit des mêmes...
En attendant de rencontrer mon cher commercial Bouygues, je vous demande de l'aide, quelques hypothèses...
Cordialement,
Estelle
A voir également:
- Samsung galaxy S4 brûlant
- Avis sur samsung galaxy tab a9+ - Accueil - Tablettes
- Samsung galaxy a36 avis - Guide
- Tous les samsung galaxy avec prix - Guide
- Mode sécurisé samsung - Guide
- Samsung galaxy a16 avis - Accueil - Téléphones
5 réponses
Cela peut arriver, un défaut dans le modèle. En général ils s'en rendent compte rapidement ... Alors dans ce cas peut-être devrais tu aller effectivement en magasin pour expliquer ton cas ! Même si en général chez Samsung les problèmes viennent surtout des batteries ! Après tout personne n'est parfait !
Bonsoir,
Je pense que comme tu le dis, ton téléphone ne tiens plus la batterie, et vu qu'il surchauffe lorsque tu le charge c'est un problème de batterie je pense que tu devrais simplement en racheter une, ça doit pas coûter énormément cher. Entre 20/30€.
D'ailleurs avec tous les téléphones de maintenant ne t'attendes pas à une autonomie supérieure à 1j voire deux maximum ...
Je pense que comme tu le dis, ton téléphone ne tiens plus la batterie, et vu qu'il surchauffe lorsque tu le charge c'est un problème de batterie je pense que tu devrais simplement en racheter une, ça doit pas coûter énormément cher. Entre 20/30€.
D'ailleurs avec tous les téléphones de maintenant ne t'attendes pas à une autonomie supérieure à 1j voire deux maximum ...
Merci pour cette réponse rapide ! Ce qui me gêne ce n'est pas de mettre 30 euros dans une nouvelle batterie mais d'avoir un portable défectueux après seulement 3 mois d'utilisation. Vraiment je n'ai jamais vu un appareil surchauffer à ce point je pensais qu'il était sur le point de fondre et je trouve ça anormal, est-il possible que le problème vienne d'autre part ? J'ai acheté ce téléphone dans les semaines de sa sortie peut-être a-t'il un défaut de fabrication ...?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question