Fermeture Automatique de mon portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, ça fait environ 6mois que j'ai mon ordinateur et c'est la première fois qu'il me fait ça! Je joue à un jeu et il se ferme automatiquement après quelques minutes. Au démarrage, j'ai un message me proposant de me rendre au hp.com/go/techcenter/startup mais ça ne me dit pas grand chose. Le jeux est installé depuis quelques temps le seul changement effectué sur mon ordi serait la mise à jour de Windows 8.1. 

Le message d'erreur ne reste que peu de temps alors j'ai pas le temps de tout lire mais je crois qu'il parle d'un problème de ''heating'' pourtant mon Coolsense est activé..

Modèle: HP Envy m6 Notebook

Merci.

Tomsuper · Answer

le pc chauffe t'il ?

Valln · Answer

Pas plus que d'habitude... :s

Valln · Answer

J'ai aussi effectué une mise à jour de HP Coolsense hier.. peut-être est-ce le problème...

Valln · Answer

J'ai pris le message en photo alors voilà ce qu'il est écrit:

Thermal shutdown occured

The system BIOS has detected that your notebook was put into hibernation or shutdown to avoid overheating. The system operating normally.

Overheating may occur if the cooling vents are blocked or the operating temperature exceeds the specifications. The notebook should return to normal operating once the situation is resolved

System temperature <900>

Fermeture Automatique de mon portable

4 réponses

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