Connexion internet

bonjour,

je suis actuellement sur le jeu csgo et j'ai des problème de connexions
je peut jouet pendant 1h sans problème et d'un seul coup avoir un ping de ouf !

Je ne mis connais pas de trop en informatique mais je pense que ces un logiciel/programme qui me pompe ma connexion

aidez moi a résoudre sa problème svp