Gros probléme surement du au virus
anaisteix
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anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, voilà ce n'est pas la premiere fois que je viens sur ce site. J'ai déjà eu des soucis, dont une personne ici m'as énormément aidé, j'ai supprimé tout un tas de virus dont j'ignorais que j'avais. Mais voilà mon problème persiste, il y a 2jours j'ai allumé mon ordi et tout mes dossier pero (photo, musique, document, icone que j'ai installé) ont été supprimer. De plus quand je navigue entre les onglets dans ma bibliothèque un message s'affiche "explorateur windows a cessé de fonctionner" puis ensuite "Explorateur windows redemarre" et ceci me ferme la page. Microsot word starter ne fonctionne plus, il y a peu de temps j'ai fais un document impotant pour mes cours et là impossible de l'ouvrir ainsi que tout les autres. Quand je vais dans systeme et sécurité cela me dit qu'il y a un logiciel potentiellement dangereux détecté (important)
Voilà je sais que cela fais beaucoup de problème, d'ailleurs une personne m'as dis qu'il fallait que je réinitiale mon ordi sauf que je n'ai plus le cd. J'ai un asus, sous windows 7.
Merci d'avance, bonne journée à tous
Voilà je sais que cela fais beaucoup de problème, d'ailleurs une personne m'as dis qu'il fallait que je réinitiale mon ordi sauf que je n'ai plus le cd. J'ai un asus, sous windows 7.
Merci d'avance, bonne journée à tous
A voir également:
- Gros probléme surement du au virus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Altruistic virus ✓ - Forum Antivirus
22 réponses
Salut
Différentes procédures pour de multiples virus :
MalwareBytes, RevoUninstaller, ZHPDiag, etc :
https://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-17744-1--VirusSecuriteadware.php
https://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-17909-1--Tout-est-bloque.php
Différentes procédures pour de multiples virus :
MalwareBytes, RevoUninstaller, ZHPDiag, etc :
https://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-17744-1--VirusSecuriteadware.php
https://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-17909-1--Tout-est-bloque.php
Bonjour
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
Bonjour
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Clique sur l'icône représentant une loupe (< Sans le + ou - >) (« Lancer le diagnostic »)
* Voulez-vous un Rapport Full Option Sélection ''Oui''
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
Bonjour
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Clique sur l'icône représentant une loupe (< Sans le + ou - >) (« Lancer le diagnostic »)
* Voulez-vous un Rapport Full Option Sélection ''Oui''
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
R3 - URLSearchHook: Gossiper Toolbar [64Bits] - {0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Gossiper\prxtbGoss.dll
O42 - Logiciel: Webplayer setup version 1.0 - (...) [HKLM][64Bits] -- {74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1 =>Adware.SocialSkinz
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1] =>Adware.SocialSkinz^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0}] =>Adware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0}] =>Adware.BHO
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
R3 - URLSearchHook: Gossiper Toolbar [64Bits] - {0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Gossiper\prxtbGoss.dll
O42 - Logiciel: Webplayer setup version 1.0 - (...) [HKLM][64Bits] -- {74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1 =>Adware.SocialSkinz
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is1] =>Adware.SocialSkinz^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0}] =>Adware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0a452a47-c5a8-4854-a237-4b9b06b376f0}] =>Adware.BHO
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
Okay On Continue
1=> Telecharge Malwarebytes-antimalware ici => https://fr.malwarebytes.com/
2=> Fait Clique droit => Executer en tent que Administrateur
3=> Sélection ''Exécuter un Examen Rapide'' et Appuye sur ''Rechercher''
Laisse le Scan Faire son travail apres Redémarre le PC
Post le rapport Ici => https://www.cjoint.com/
Note=> Le Rapport se Trouve aussi dans l'onglet ''Rapports/Logs'' du logiciels.
1=> Telecharge Malwarebytes-antimalware ici => https://fr.malwarebytes.com/
2=> Fait Clique droit => Executer en tent que Administrateur
3=> Sélection ''Exécuter un Examen Rapide'' et Appuye sur ''Rechercher''
Laisse le Scan Faire son travail apres Redémarre le PC
Post le rapport Ici => https://www.cjoint.com/
Note=> Le Rapport se Trouve aussi dans l'onglet ''Rapports/Logs'' du logiciels.
3 antivirus???
=> Microsoft Security Client v4.4.0304.0
=> Computer Security 12.77.100.0
+ avast
=> Normal que ça plante!!!!!
Une piste
=> ASUS WebStorage est peut être responsable du plantage!
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
=> Microsoft Security Client v4.4.0304.0
=> Computer Security 12.77.100.0
+ avast
=> Normal que ça plante!!!!!
Une piste
=> ASUS WebStorage est peut être responsable du plantage!
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Pour les anti virus, j'ai eu un soucis avec j'ai eu sfr pack security que j'ai eu énormement de mal à supprimer, ensuite j'ai cherché sur mon ordi mes anti virus qu'à dit lilidurhone je ne les trouve pas.
Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
O4 - GS\Program [Public]: Microsoft Security Essentials.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client\msseces.exe (.not file.)
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {E102B843-786A-4F58-AF75-6504570E207B}
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- Microsoft Security Client
O43 - CFD: 18/01/2014 - 16:54:10 - [1,451] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client
SR - | Auto 23/10/2013 23808 | (MsMpSvc) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
O4 - GS\Program [Public]: Microsoft Security Essentials.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client\msseces.exe (.not file.)
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {E102B843-786A-4F58-AF75-6504570E207B}
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- Microsoft Security Client
O43 - CFD: 18/01/2014 - 16:54:10 - [1,451] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client
SR - | Auto 23/10/2013 23808 | (MsMpSvc) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
Telecharge RogueKiller ici => https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
Choisi ta Version (32x) ou (64x)
Mes l'icone sur ton bureau
1- Click droit sur l'icone ''Executer en tant que Administrateur''
2-laisse le pré-scan faire son travail
3-Appuye sur ''Scan'' laisse le programme faire son travail un rapport s'ouvrira Copie/colle le
Rapport ici
* le Rapport se trouve aussi dans l'onglet Rapport enbas a droit du programme
NE SUPPRIME RIEN AVANT QUE JE T'AI DIT QUOI SUPPRIMER
Choisi ta Version (32x) ou (64x)
Mes l'icone sur ton bureau
1- Click droit sur l'icone ''Executer en tant que Administrateur''
2-laisse le pré-scan faire son travail
3-Appuye sur ''Scan'' laisse le programme faire son travail un rapport s'ouvrira Copie/colle le
Rapport ici
* le Rapport se trouve aussi dans l'onglet Rapport enbas a droit du programme
NE SUPPRIME RIEN AVANT QUE JE T'AI DIT QUOI SUPPRIMER
Okay le rapport rogue killer tout est okay rien a supprimer
on continue
Okay On Continue
1=> Telecharge Malwarebytes-antimalware ici => https://fr.malwarebytes.com/
2=> Fait Clique droit => Executer en tent que Administrateur
3=> Sélection ''Exécuter un Examen Rapide'' et Appuye sur ''Rechercher''
4=>Laisse le Scan Faire son travail
5=>Onglets Quarantaine -> Selection tous et Supprimer
6=>Redémarre le PC
Post le rapport apres avoir redémarrer le pc Ici => https://www.cjoint.com/
Note=> Le Rapport se Trouve aussi dans l'onglet ''Rapports/Logs'' du logiciels.
on continue
Okay On Continue
1=> Telecharge Malwarebytes-antimalware ici => https://fr.malwarebytes.com/
2=> Fait Clique droit => Executer en tent que Administrateur
3=> Sélection ''Exécuter un Examen Rapide'' et Appuye sur ''Rechercher''
4=>Laisse le Scan Faire son travail
5=>Onglets Quarantaine -> Selection tous et Supprimer
6=>Redémarre le PC
Post le rapport apres avoir redémarrer le pc Ici => https://www.cjoint.com/
Note=> Le Rapport se Trouve aussi dans l'onglet ''Rapports/Logs'' du logiciels.
Comme ''lilidurhone'' a Dit ses ASUS WebStorage Qui cause le plantage
je n'avais jamais entendu parler mais fait lui confiance il est surment plus experimenter que
moi :)
je te fait un script dans ma prochain reponse pour desinstaller ASUS WebStorage
ATTENTION SI TU A DES FICHIER DANS LE ''WEBSTORAGE'' SAUVEGARDE LES SUR TON PC OU UNE PORT USB SINON TU LES PERDERA !
je n'avais jamais entendu parler mais fait lui confiance il est surment plus experimenter que
moi :)
je te fait un script dans ma prochain reponse pour desinstaller ASUS WebStorage
ATTENTION SI TU A DES FICHIER DANS LE ''WEBSTORAGE'' SAUVEGARDE LES SUR TON PC OU UNE PORT USB SINON TU LES PERDERA !
Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ASUSWebStorage] . (.ecareme - AsusWebStorage.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe
O42 - Logiciel: ASUS WebStorage - (.eCareme Technologies, Inc..) [HKLM][64Bits] -- ASUS WebStorage
O43 - CFD: 04/05/2012 - 20:43:54 - [0,006] ----D C:\Users\Anaïs Teixeira\AppData\Roaming\ASUS WebStorage
O92 - MNS: ASUS WebStorage Drive - {d6044399-0b9e-4084-a9ac-c4b7c7800fcf}
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)
Script ZHPFix
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ASUSWebStorage] . (.ecareme - AsusWebStorage.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe
O42 - Logiciel: ASUS WebStorage - (.eCareme Technologies, Inc..) [HKLM][64Bits] -- ASUS WebStorage
O43 - CFD: 04/05/2012 - 20:43:54 - [0,006] ----D C:\Users\Anaïs Teixeira\AppData\Roaming\ASUS WebStorage
O92 - MNS: ASUS WebStorage Drive - {d6044399-0b9e-4084-a9ac-c4b7c7800fcf}
* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.
* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)
* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
