Moteurs de recherche indésirables

Fermé
sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 - 15 févr. 2014 à 16:51
billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 - 3 août 2014 à 20:05
Bonjour

En téléchargeant un logiciel ur clubic.com, j'ai aussi installé des moteurs de recherche comme search, snap.do et d'autres fichiers qui m'ont l'air malveillants comme un dossier qui s'appelle dst_fr_92 avec dedans un fichier du meme nom, free sof ttoday ,predm et unins 000 qui ont des icones de petits odinateurs ainsi que 2 autres unins000 l'un avec une icones de feuille orange et l'aurte qui s'appelle unins000.dat qui a une icone de fichier normal (blanc).

J'ai un autre dossier dans mes program files qui s'appelle discount dragon et ce sont les trucs que j'avais instaé sans le vouloir qui me l'a aussi installé de force
j'ai un noveau navigateur qui s'appelle search, un moteur de recherche qui s'appelle snap.do, une application dans mon écran d'accueil qui s'appelle SPTD setup

j'ai esayé de désinstaller tous ces trucs avec adwcleaner mais c comme si j'avais rien fait puisqu'ils sont tjrs là et qu'en plus j'ai des spams, des demandes de mises à jour "importantes" etc

dois-je entamer une chasse de tous ces programmes suspects avec des antivirus, des logiciels de nettoyage, logicielss antipub etc et en supprimant tous les dossier/fichiers suspects de mes programmes?

Si oui dites moi comment faire SVP

138 réponses

billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
15 févr. 2014 à 16:53
salut

tu peux poster le rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller

merci

@+
0
sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
15 févr. 2014 à 17:44
# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 14/02/2014 à 18:58:11
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - SANBI
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freesofttoday
Dossier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Smartbar

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\14919ea49a8f3b4aa3cf1058d9a64cec
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKLM\Software\FreeSoftToday
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vnudia2m.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "somoto");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.externalJsFiles", "{\"d\":\"[]\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "b8754ddc-2275-660e-fecd-a33b63f72f8e");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "14/02/2014");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.lastExternalJsUpdate", "1392400225920");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "somoto");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2390 octets] - [19/01/2014 14:41:16]
AdwCleaner[R1].txt - [916 octets] - [19/01/2014 14:55:49]
AdwCleaner[R2].txt - [5666 octets] - [14/02/2014 18:55:58]
AdwCleaner[S0].txt - [2315 octets] - [19/01/2014 14:42:12]
AdwCleaner[S1].txt - [5062 octets] - [14/02/2014 18:58:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [5122 octets] ##########
0
billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
15 févr. 2014 à 19:12
re

ton pc n'est pas a jour, fais 1 recherche manuelle des mises a jour via windows

update du panneau de configuration

quand les mises a jour seront installées, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 11:48
https://www.cjoint.com/?DBqlPEFmYK9

voilà donc j'ai mis l'application en administrateur, j'ai lancé la recherche et j'ai configuré avec la loupe + mais le logiciel me demande des mises à jour et il e dit qu'un probleme est survenu suite au remplacement d'un fichier ça a dit erreur code 5 je crois c grave?

Est ce que mon probleme est réglé maintenant?
0
sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 12:00
et puis j'ai aussi le rapport du nettoyage mais je sais pas comment le reconnaitre entre celui ci et celui de la recherche d'infections
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 11:53
re

tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + (on verra plus tard)

désinstalle Java 7 Update 17 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite fait 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update du panneau de configuration

ton pc n'est pas a jour

dis moi si les mises a jour fonctionnent

merci

@+


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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 12:11
re

et puis j'ai aussi le rapport du nettoyage mais je sais pas comment le reconnaitre entre celui ci et celui de la recherche d'infections

de quel rapport de nettoyage parles-tu?

fais ce que j'ai noté dans ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29710329-moteurs-de-recherche-indesirables#5

merci

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 12:45
j'ai deux programmes Java update 17 celui avec le nom seulement et celui avec "(64 bit)" et quand je veux le désinstaller il y a un blocage sur un programme qui s'appelle C:/Windows/installer/10002a.msi avec un éditeur inconnu

je suis allé dans windows update mais pas via le panneau de configuration il m'a quand meme installé des mises à jour mais le panneau de config me dit qu'il y en a encore 3 facultatives je vais les faire et je reviens
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 12:46
re

dis moi quand c'est fait

merci

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 13:14
ça y est j'avais 4 mises à jour dont 1 importante il m'en reste que 2 je suis vraiment obligé de tout installer? elles sont facultatives

j'avais aussi une mise à jour de ma carte graphique
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 13:16
re

ça y est j'avais 4 mises à jour dont 1 importante il m'en reste que 2 je suis vraiment obligé de tout installer? elles sont facultatives

j'avais aussi une mise à jour de ma carte graphique


oui, tu dois tout installer^^

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 13:42
ça y est je commmence
qand j'ai acheté mon ordi, on m'a dit que c'était préférable de télé charger que les mises à jour importantes car les mises à jour peuvent faire planter windows
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 13:47
re

oui ça arrive que les mises a jour posent problème, mais quand tu fais des mises a

jour ,il se crée 1 point de restauration que tu peux utiliser pour "revenir en arrière"

faire 1 restauration système

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 13:50
ça y est tout à jour je fais quoi mainteant? j'ai toujours les meme programmes indésirables
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 13:54
re

tu désinstalles ceci (j'ai deux programmes Java update 17) avec revouninstaller

le lien >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

le tuto >> https://www.google.com

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 14:51
je trouve pas Java Update 17 64 bits mais j'ai désinstallé mes programmes indésirables avec ton logiciel sauf snap.do

est ce que je continue?
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 15:01
par contre j'ai encore discount dragon dans mes programs files alors que je l'avais désinstallé avec ton logiciel il est pas si efficace que ça finalement
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 16:20
re

pour supprimer Java Update 17 64 bits, utilise javara>>

https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge MBAM sur ton bureau

a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro

regarde l'image >> clique ici

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 17:09
oula je ferais ça plus tard pas envie d'attendre 2H
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 20:42
re

tu aurais du le lancer, car tu n'es pas obligée d'attendre a coté du pc que MBAM finisse le scan^^

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
16 févr. 2014 à 21:37
je suis d'accord mais je voulais faire autre chose sur l'ordi
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
16 févr. 2014 à 21:40
re

je suis d'accord mais je voulais faire autre chose sur l'ordi

ne va pas télécharger des "crasses"^^

@+
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