Wifi

Bonjour tous le monde.
Alors voila j'ai offert un ordinateur portable a ma petite soeur.
Elle a voulu effacer un logiciel, ne sachant pas comment faire elle a carrément supprimer sa session pour en créé une nouvelle.
Mais maintenant le problème c'est que je n'est plus de connexion je ne sais pas comment faire je ni connais pas grand chose.

C'est un Microsoft Windows XP 2002

22 réponses

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Résumé de la discussion

Une personne décrit un portable sous Windows XP 2002 dont la jeune sœur a supprimé sa session, perdant l'accès et l'absence de connexion internet, avec peu de connaissances techniques. Plusieurs réponses proposent des solutions techniques, notamment une restauration du système à une date antérieure, et l'installation de pilotes réseau via des archives dézippées et le gestionnaire de périphériques. D'autres interventions évoquent le modèle (Eee PC 1001) et des étapes précises pour mettre à jour les pilotes Ethernet ou WLAN avec 7Zip, puis redémarrer le système. En cas de difficulté persistante, l'un des messages suggère d'appeler de l'aide car les manipulations à distance par message peuvent être difficiles à comprendre.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date avant la désinstallation.

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Outils système
    Lance la restauration du système.
    1. alors j'ai bien trouvé tous ce que tu ma dit mais au moment de lancer le système il me dit choisir une date un gras je choisi ( je n'est pas le choix il n'y en a qu'une) et il me dit aucun point de restauration actuellement disponible.
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Va dans démarrer
        Exécuter
        Tape: devmgmt.msc et OK.

        Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        Si oui, fais clic droit sur le périphérique
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

        C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

        1. La marque c'est Eee pc Microsoft Windows pc 2002

          Je vais essayer merci de repondre en tous cas
          1. Bon j'ai essayer mais je pense que je ne fait pas les bonne manipulation je suis vraiment désolé tant pis je vais appeler quelqu'un parce que par message c'est dure de comprendre. merci quand même c'est gentil d'avoir pris le temps de regarder merci beaucoup
            1. Modérateur
              As-tu un point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
              1. Oui j'ai
                autre périphériques
                contrôleur de réseau
                contrôleur Ethernet
                périphérique audio sur bus high définition audio
                1. Modérateur
                  Fais clic droit sur les périphériques
                  Propriétés
                  Onglet détails
                  Donne les no. d'identifiant de matériel.

                  Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
                  1. Modérateur
                    Le SP3 est-il installé ?

                    Va dans démarrer
                    Panneau de configuration
                    Système
                    Donne les infos dans système.
                    1. alors une fois le panneau de configuration j'ai

                      apparence et thème
                      connexions réseau internet
                      ajouter ou supprimer des programmes
                      son et périphériques audio
                      performances et maintenance
                      imprimantes
                      compte utilisateurs
                      option régionales
                      option d'accessibilité
                      centre de sécurité
                      1. Modérateur
                        Va dans démarrer
                        Fais clic droit sur poste de travail
                        Propriétés
                        Onglet général
                        Donne les infos dans système.
                        1. Alors
                          Microsoft Windows XP
                          Edition familiale
                          Version 2002
                          Service pack 3
                          Utilisateur

                          Et des chiffres. Il te faut aussi les chiffres ?
                          1. Modérateur
                            Télécharge et installe --> 7Zip

                            Pour le contrôleur ethernet, télécharge ce pilote --> Ethernet
                            et met-le dans tes documents.

                            Fais clic droit sur le pilote --> LAN.zip
                            Choisis --> 7Zip
                            Choisis --> extraire vers LAN

                            Va dans le gestionnaire de périphériques.
                            Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                            Mettre à jour le pilote
                            Non, pas pour cette fois, suivant
                            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                            Inclure cet emplacement dans la recherche
                            Parcourir
                            Va dans tes documents
                            Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> LAN
                            Suivant, etc...
                            Redémarre.

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                            1. je peu pas le télécharger j'ai pas internet lol
                              1. Modérateur
                                Télécharge 7Zip et le pilote wirelesst à partir d'un autre pc
                                Met-les sur une clé usb
                                Transfère-les dans les documents du pc
                                Commence par installer 7Zip
                                Installe le pilote wireless manuellement comme proposé.
                                Ensuite l'ethernet , etc...
                            2. Modérateur
                              Pour le contrôleur réseau:
                              Fais clic droit sur le pilote --> WLAN_....zip
                              Choisis --> 7Zip
                              Choisis --> extraire vers WLAN_....

                              Va dans le gestionnaire de périphériques.
                              Fais clic droit sur le contrôleur réseau
                              Mettre à jour le pilote
                              Non, pas pour cette fois, suivant
                              Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                              Inclure cet emplacement dans la recherche
                              Parcourir
                              Sélectionne le dossier du pilote dézippé -->WLAN_ ...
                              Suivant, etc...
                              Redémarre.
                              1. alors toute la deuxieme parti je les mais le truc la wlam zip dezip rezip je comprend rien
                                1. ah bah laisse tomber alors j'ai pas d'autre pc sous la main a l'heure qu'il est je vais enregistré tous les message et si ce soir j'ai mon pc a moi j'essayerai.
                                2. Parce que la c'est le pc portable a mes parents et il son angoisser des qu'il faut faire une manipe de peur que je leur plante les ordi alors je le ferai chez moi avec le mieux
                                3. Modérateur
                                  OK, en attente du retour.
                                  Suis bien les instructions, ca devrait bien aller.
                                4. ça marche pas de soucis je vais bien tous faire a la lettre en tous cas merci beaucoup je te dirai si ça a fonctionner. Et désolé du dérangement je suis pas très doué. bonne journée merci
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