Mon pc se bloque après démarrage

Fermé
Mygyel - 12 févr. 2014 à 13:15
 Mygyel - 13 févr. 2014 à 23:41
Bonjour,

depuis quelques jours mon pc se bloque après le démarrage, j'ai beau forcer de l'éteindre et de le rallumer je ne vois que mon fond d'écran donc aucune manipulation n'est possible. au début le voyais quelques icone sur le bureau mais là plus rien juste la souris et le fond d'écran.
est ce un virus? comment y remédier, sachant que je voudrai pas le formater car j'ai des documents que je n'ai mis sur disque externe? il s'agit d'un IBM T43
Merci pour votre aide.

A voir également:

48 réponses

Comment faire !? (Oui je suis super nul! )
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 20:54
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merci :)

voilà le lien !

http://cjoint.com/?3Bnu7BYtzkr
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 21:15
Fais nettoyer
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Aucun rapport ne s'affiche lors du démarrage
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je l'ai trouvé :


# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 13/02/2014 à 21:31:09
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : b - SWEET-DEE6CD865
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\b\Bureau\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6000.20861


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\b\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mteietq8.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\lili\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mteietq8.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mteietq8.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

[ Fichier : C:\Documents and Settings\b\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [41749 octets] - [13/02/2014 20:24:55]
AdwCleaner[R1].txt - [1381 octets] - [13/02/2014 21:31:09]
AdwCleaner[S0].txt - [41852 octets] - [13/02/2014 21:24:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1502 octets] ##########
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J'ai essayé de redémarrer mon ordi en mode normal, toujours la même chose (enfin maintenant je vois les icônes de mon bureau et il y a la barre en bas "démarrer" mais ça reste toujours bloqué , aie aie aie!!
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 22:04
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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voici le lien du rapport :

http://cjoint.com/?3BnwruVvCcD
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 22:42
Peux tu réessayer zhpdiag
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baladur13 Messages postés 46989 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2024 13 474
13 févr. 2014 à 23:05
Bonsoir
Ceci explique peut être cela ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 23:12
Bien vu Baladur :)

Du coup tu fermes le sujet?
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Toujours pareil, ça va jusqu'à 85%, ensuite ça redescend à 80%

Mais je vais laisser un moment comme ça peut être que ça va se charger en le laissant je ne sais pas...
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Mais vu que je suis super ko, je pense que je vais le rallumer demain matin (du coup je dois forcer pour l'éteindre) et de 7h a 9h je vais laisser charger car la j'ai bien peur de m'endormir sur le clavier!!
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 23:10
Bien vu baladur

Mygyel

Mon aide s'arrête là

Tu possède une version illégale de windows
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Oui j'ai su ça hier, on m'a donné ce Pc donc je n'étais pas du tout au courant...
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Je souhaite justement acheter une vraie version
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Ce serait sympa de m'aider pour régler le souci :/

J'ai été honnête et j'aimerai ensuite prendre Vista (le vrai cette fois!)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 23:14
Pour moi ça pose souci :/

Les outils risquent de ne pas passer et planter

Sincèrement désolé....
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On peut toujours essayer!? Si ça persiste a ne pas marcher, du coup on en arrêtera la..?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 févr. 2014 à 23:18
Le mieux serait d'installer Linux gratuit et sans virus


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Ok demain soir je fais ça sans faute!! Pourras tu m'aider a faire les étapes? J'ai sauvegardé tous mes docs sont c'est parfait!
Histoire de ne pas fermer cette conversation que l'on s'y retrouve! C
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