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Remboursement

doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre -
Dodo - 30 juil. 2021 à 03:08

Dommage qu'on ne puisse pas poster de photo ici, car la photo de ma commande et celle reçue, ça se passe de commentaire, grosse rigolade...

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6 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale porte sur l'impossibilité de poster une photo de commande et la déception face à un article reçu, alimentant des accusations de contrefaçon et de pratiques douteuses. Des participants recommandent d'héberger les images sur des sites externes et de communiquer le numéro de commande pour clarifier le problème et solliciter l'assistance du service concerné. Par ailleurs, des messages évoquent la suppression de discussions jugées sensibles et questionnent la transparence des échanges, ce qui alimente une tension entre vérification des informations et modération. En cas de preuve insuffisante, certains signalent que la dynamique peut évoluer vers une prise de parole privée et l'ouverture de nouveaux canaux pour obtenir des explications.

Réponse 1 / 6

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Naptak

Ce que je remarque c'est que les sujets de forum sur les plaintes contre mygoodeal ont tout simplement disparu! Que s'est il passé? Le consommateur peut maintenant se faire avoir tranquillement sans être alerté!
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1. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 124
  
  ça , c'est une autre question .
  si tu veux en savoir plus , poste ta question ici https://forums.commentcamarche.net/forum/bugs-et-suggestions-ccm-9/new
  la tu devrais avoir des contributeurs et modérateurs qui te répondrons .
  
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2. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  ouè bizarre tout ça, pour info, mygoodeal m'avait promis un remboursement de la veste + des frais de port, j'ai été remboursé de la veste mais les frais de port rien du tout, je ne manque pas de faire leur pub sur tous les sites ou je suis inscrit, j'ai déjà dissuadé 4 personnes d'acheter chez eux, juste en leur racontant mon histoire vécue...
  
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3. Mygoodeal
  
  Bonjour,
  
  Nous vous informons que votre remboursement a été émis ce jour par virement , nous vous informons également que nous ne stockons aucune données de nos clients pour des questions de sécurité .
  
  Merci
  
  l'équipe Mygoodeal
  
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  1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 875 > Mygoodeal
    
    Bonjour,
    
    A l'intention de Mygoodeal : Pouvez -vous vous inscrire sur le site (même pseudo) et me contacter en message privé, svp.
    En effet, vous vous présentez comme faisant partie de l'équipe Mygoodeal et pour vous laisser intervenir avec cette étiquette, j'aurai besoin d'un peu plus de renseignements.
    Merci
    
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4. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  il faut se battre pour recevoir un minimum de professionnalisme... merci quand même.
  
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Réponse 2 / 6
piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 124

bonjour,

dommage que tu utilise pas ça non plus : http://piiiceandlauve.p.i.pic.centerblog.net/5phgausy.gif

ensuite , tu peux toujours héberger ici ton image : https://www.cjoint.com/

@+
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1. doudou30100
  
  https://www.cjoint.com/c/DBkpFNqBl3P
  
  Voici la photo, j'ai obtenu un remboursement j attend la suite, merci a tous
  
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2. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 124
  
  en effet , ça n'est pas vraiment la même chose :-/
  
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3. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  voilà, j'ai été remboursé de la veste mais pas des frais de port comme convenu, ils tournent autour du pot, encore...
  
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4. Tony81100 > doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre
  
  Comme je te comprends, j'ai reçu la même veste en marron, et rien a voir avec la photo .. Elle est juste ridicule : aspect sac poubelle, matière plastique horrible, fermeture qui bloque....
  Bref, une vrai veste de K-sos bien loin de celle présentée sur le site
  Une veste qui coûte 59€ avec un prix de base de 99€ j'ai envie de dire GROSSE BLAGUE
  Je leur ai renvoyé avec une demande de remboursement il y a plus d'une semaine .. PAS DE NOUVELLE
  Je suis pas prêt de lâcher l'affaire quite a faire appel a une société de consommateurs
  Il faut se rébeller contre ces escrocs et faire arrêter leurs pratiques scandaleuses
  
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5. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  je leur ai envoyé ma photo https://www.cjoint.com/c/DBkpFNqBl3P , j'ai été remboursé de la veste et leur excuse est je fais un copié collé : Bonjour,
  
  Il ne s'agissait tout simplement d'une erreur de référence de la part de notre centre logistique .
  
  Pour vous satisfaire entièrement , nous vous rembourserons intégralement votre commande .
  
  Merci
  
  Le service client
  
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Réponse 3 / 6
doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4

CCM, pourquoi vouloir cacher les sites arnaque comme mygoodeal en supprimant des discussions ? vous ne voulez pas protéger les consommateurs ? ou peut etre avez vous des menaces de leur part? que se passe t-il ?
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1. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 047
  
  Bonjour
  
  De quelle conversation supprimée parles--tu?
  
  PS: Comme indiqué plus haut dans le fil de discussion, un minimum de politesse est requise sur le forum.
  
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2. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  pardon je dirais bonjour à chaque fois que je posterai un message alors, la discussion supprimée a été "supprimée" donc laquelle, bha celle supprimée qui dénonçait mygoodeal qui m'ont livré une contrefaçon chinoise, promis un remboursement total alors que je ne l'ai eu que partiel. cordialement, bonne journée, bonne lecture.
  
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3. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 047
  
  J'ai retrouvé la discussion en question mais ne sachant pas le pourquoi du comment de la suppression, je ne peux pas la rétablir.
  
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4. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4 > samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
  
  bonjour, tout comme moi, je ne sais pas pourquoi et je pense que je ne saurais jamais "exactement" le pourquoi de toute façon. bonne journée.
  
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5. Yannick1205
  
  J'ai commandé sur mygoodeal et j'ai reçu les articles. Rien à voir avec les photos du site. Pour retourner la commande j'ai tenté de joindre le service client et enfin après deux heures d'attente j'ai eu une plateforme qui renvoie sur le contact du site. Une grosse mascarade pour faire un retour. Ce site est une arnaque et je me demande comment les autorités compétente toléré ce genre d'abus. J'attend mon remboursement et si des personnes attaquent ce site j'en suis.
  
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Réponse 4 / 6
piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 124

je vois que tu as mis le sujet en résolu , mais pourquoi ?

je t'avais mis un lien pour que tu puisses mettre les photos : https://www.cjoint.com/
si tu n'utilise pas les aides que les personnes peuvent t'apporter , je vois pas pourquoi tu ouvre un sujet ....
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1. doudou30100 Messages postés 28 Statut Membre 4
  
  bonjour, je l'ai mis en résolue car je voulais poster une photo, grâce à toi jai pu le faire, donc résolu :) merci.
  
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Réponse 5 / 6
Naptak

Bonjour,

Peux tu stp utiliser la plateforme de Piquesous, je suis curieux! J'ai commandé il y a peu la veste en "cuir"...
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Réponse 6 / 6
Dodo

Bissard sa fais depuis 2014 que vous avez ecris et eux ils disent que sa fais juste depuis 2019 qu il existe.
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