Pb installation avast

Résolu
Sam -  
 maypa10 -
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordi où McAfee est installé d'office.
J'ai tenté de télécharger avast et voici le message qui s'affiche:

The installer is unable to initialize early avast! Self-defence with error 0x00000005! Aborting!

Que dois je faire??

Il faut savoir que malheureusement je ne suis pas une experte en informatique alors merci d'utiliser des termes basiques ^^ merci à tous!

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    as tu désinstaller Mcafric avant d'essayer d'installer avast ?

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    1. Sam
       
      Non, est ce systématiquement nécessaire? J'ai peur de désinstaller McAfee et ne pas réussir à installer avast et donc me retrouver sans protection!
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  2. Utilisateur anonyme
     
    oui, si tu ne veux pas avoir un conflit logiciel et plantage!

    O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
    =>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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    1. Sam
       
      OK je vais tenter alors je vous fais confiance! Je vous dirais ce qu'il en est. Merci en tout cas
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    2. Sam
       
      Ca à fonctionné! Merci beaucoup pour votre aide!
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  3. maypa10
     
    j'ai le même message d'erreur et pourtant je n'ai aucun autre antivirus installé sur mon ordi (j'ai vérifié dans la liste des programmes) à part l'antivirus windows "Defender".... pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
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