Un antivirus introuvable empêche tous téléchargement

darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, dernièrement j'ai passé mon ordinateur à un ami pour qu'il me le remette en état. Il ma donc mis une copie conforme de windows 7 mais voila; quand je lance un téléchargement que ce soit d'un logiciel, musique, film ou quoi que ce soit le téléchargement est intérrompu par un antivirus qui à détecté un problème et qui ne peut donc pas me finaliser le téléchargement en question, sauf que je ne trouve ABSOLUMENT AUCUNE trace de cet antivirus. J'ai beau démarrer en mode sans échec, même problème.

J'ai vraiment besoin d'aide alors toute solution est la bienvenue, merci.

11 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur le blocage des téléchargements sous Windows 7 après une remise à zéro, l’antivirus invisible bloquant tout téléchargement même en mode sans échec. Des conseils privilégient d’abord d’ouvrir Windows Update et d’installer les mises à jour importantes et facultatives, puis d’identifier l’antivirus réel ou tout autre logiciel de protection susceptibles d’intervenir. Des échanges évoquent la vérification des composants Windows, SP1 et Internet Explorer pour éviter les conflits, mais cela peut durer et nécessiter que Windows gère le processus. En outre, la discussion mentionne des outils de sécurité et de diagnostic tels que ZHP DIAG et Eradication, sans consensus sur leur application, et plusieurs intervenants signalent une confusion autour du mode secteur.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. orion68 Messages postés 60 Statut Membre 5
     
    Bonjour aurais tu le nom de cet anti-virus?
    Est il dans les programmes du panneau de configuration?
    0
    1. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non il n'est pas dans le panneau de configuration et j'ai bien cherché pourtant
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Ça se passe en dessous pour la suite

      Merci
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et bien justement je ne peut pas télécharger ZHPdiag ou zebulon
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Prend le ici:http://sd-2.archive-host.com/membres/up/19387509578328357/ZHPDiag21.exe
    0
    1. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je peut toujours pas télécharger
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir , et la Chartre de CCM elle n'est plus d'actualité

    Salut.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir FISQS

      As qui t'adresses tu?

      @+
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir, demande lui de faire cette manipulation
      Appuyer sur la touche 
      WINDOWS
      et la touche 
      PAUSE/BREAK
      et vérifier si sa clé du produit est activée dans les 30 jours suivant son installation
      WGA détectera une version 
      Windows n'est pas authentique
      sachant qu'elle est déjà utilisée .
      Maintenant s' il a mis en état d'usine son PC ok je me suis trompé ,je n'ai pas bien compris son message
      En plus l'utilisation d'un logiciel P2P mais bon ça le regarde .
      0
    3. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      c'est quelle touche PAUSE/BREAK
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Re FISQS

      Je ne sais pas ou tu vois tout cela !!!
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    quel est le problème?
    c'est IE qui coince?

    Tu postes à partir de ce PC

    @+

    ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui je suis sur pc
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Quel est le message qui t'indique que le téléchargement est bloqué?
    Tu utilises Internet Explorer?

    @+
    0
    1. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Sur chrome le fichier s'arrète et me dit que le soi disant antivirus refuse le téléchargement et sur explorer il télécharge mais je ne trouve pas le fichier télécharger
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Cliquez sur DEMARRER puis tapez ceci
      Système
      ouvrir Système et dit nous si la clé du produit est activée c'est tout ACTIVATION DE WINDOWS
      aussi dit nous aussi si tu as le SP1 installé
      0
    3. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      il y a écris que windows est activé mais je ne sais pas commennt savoir si la clé est activé
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      as-tu le SP1 installé ?voir au dessus EDITION WINDOWS
      0
    5. darkskillprob Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai le service pack 1
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Dossier téléchargement
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    En faite ,je soupçonné ta station d'etre équipée d'une édition de WINDOWS non authentique parce que tu avais mis ceci Il ma donc mis une copie conforme de windows 7 mais voila; apparemment ce n'est pas le cas , désolé je n'avais pas bien compris ton message .
    L'utilisation d'un P2P c'est autre chose parce qu'il interfère sur le Centre de Sécurité , ton Pare Feu donc ta sécurité.
    PS:Pour Guillaume , mauvaise intuition mais je ne comprends pas pourquoi le Rapport ZHP DIAG ne s'installe pas ?
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    je te laisse la main FISQS
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    ZHP DIAG et Eradication ce n'est pas mon domaine 
    Guillaume
    ;)
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, après avoir installer toutes les mises a jour proposées
    vérifier dans WINDOWS UDPATE en cliquant sur "Afficher les historiques des mises à jour " tu auras une liste 
    Le SP1 devra etre  finalisé
    , toutes les mises à jour de sécurité doivent etre installées 
    NET.FRAMEWORK
    et 
    MICROSOFT SECURITY ESSENTIALS
    aussi ton navigateur devra passer de I.E 8 vers I.E 11
    MSE te seras proposer plusieurs fois sans cesse le KB 2310138
    MSE devrait s'installer sur ta barre des outils un étendard sa couleur le vert si il est a jour orange une mise à jour disponible rouge attention il est expiré se rendre de nouveau dans WINDOWS UPDATE et installer MSE KB 2310138 puis le placer a jour puis scanner sa station

    Sur ta barre des outils en bas a droite , tu auras un fanion signal lorsque le PC a un problème de sécurité placer ta flèche sur ce fanion tu auras un message Sauvegarder vos fichier c'est normal un ISO de WIN7 graver sur un DVD-R ou +R moi je parles de ceci cliquez gauche dessus ouvrir le Centre de Maintenance et vérifier la situation en cliquant de nouveau sur SECURITE et vérifier leurs activités
    Donc
    ton Pare Feu est-il activé?
    Windows Update est-il activé ? Oui si tu as installé des mises à jour
    Protection antivirus est-il activé ?
    Windows Defender ou normalement MSE tu devras l'activer puis le placer a jour puis scanner ta base du registre attention si tu utilises l'option scanne complet le scanne pourrait durée plus d'1 heure , ou bien ton copain a peut-être installé un antivirus autre que celui de la famille MICROSOFT ?
    Paramètres sécurité internet est-il activé ?

    Moi j'interviens sur la sécurité , je ne m'occupe pas de l'utilisation d'un logiciel P2P selon ton message tu serais hors Chartre en gros ils ont la plus part, des fichiers que tu hum.... télécharges un COPYRIGHT
    CCM dit l'utiliser, A bon escient selon sa Chartre reste a vérifier .

    PS: Guillaume , Dossier téléchargement moi et toi savons où il peut se trouver
    en 2 clics ou 3 clics selon son gout ;-) mais il y a un bug donner le chemin pour retrouver ses téléchargements légal je voudrais bien mais illégal c'est autre chose donc ça coince .
    0

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