Acer Aspire 7530G écran noir

BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum.
Je voudrais dépanner le portable d'un membre de ma famille.
Suite probablement à une mise à jour incomplète (il a été arrêté par le bouton M/A), l'Aspire 7530G ne fonctionne plus. L'écran reste noir.
En appuyant sur le bouton M/A celui ci s'illumine, puis les 3 LED (HDD, Num lock, Verrou Maj) s'éclairent brièvement, on entend le ventilateur et le HDD se mettre en route, tout ceci dure 12 secondes, puis le PC s'arrête et redémarre pour 12 secondes avec le même scénario, et si on ne touche à rien le cycle se répète indéfiniment.
Je n'ai pas de CD de restauration, mais en mettant le CD d'un autre ordi dans le lecteur on entend un accès au CD, mais le cycle de 12 secondes se répète comme avant.
D'autre part le HDD a été essayé sur un autre portable et il fonctionne.
Est-ce un problème de BIOS ?
Merci
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15 réponses

Dosman Messages postés 1446 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   216
 
Bonjour,
Avec un écran externe, il affiche quelque chose ?
La pile du bios est-elle accessible via une trappe sous le pc ?
En essayant de démarrer le pc sans ram, est-ce qu'il dit quelque chose ?

"Moi je dis que le plus fort entre l'hippopotame et l'éléphant, c'est encore le rhinocéros !"
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Dosman,
Mon problème est résolu. J'ai retiré une des RAM et le PC a redémarré sans problème. Il semble que c'est une panne sur la carte mère car la RAM retirée n'a rien et fonctionne à l'emplacement qui ne présente pas de problème.
L'utilisateur ne faisant pas appel à des logiciels gourmands de mémoire, je ne pense pas qu'il se rende compte d'un ralentissement quelconque
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sousou76570 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonsoir est ce que tu vois acer s'écrire quand tu l'allume
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Non , l'écran est noir
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sousou76570 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
essai de faire "F12" tu reste appuyer dessus quand tu démarre
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucun effet, c'est comme décrit au début.
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sousou76570 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
essai F11 pourvoir
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hélas rien
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sousou76570 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai connu a peut près la même chose que toi j'ai porter mon pc chez un informaticien et c'était mon bios qui c'était désinstaller après peut être que quelqu'un va t'aider ici j'ai de mon mieux pour t'aider
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci quand même.
Je vais attendre l'aide de quelqu'un d'autre !
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sousou76570 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
pas de soucis j'espère qu'on va pouvoir t'aider bonne soirée
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E..T Messages postés 6087 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   428
 
Bonsoir,
Tu dis :
D'autre part le HDD a été essayé sur un autre portable et il fonctionne.
Comment as tu testé le Disque Dur ?
A+
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Ce n'est pas moi qui ai fait la manip. Mais j'ai confiance à celui qui l'a fait.
Je pense qu'il a retiré le HDD et l'a monté sur un autre portable. On peut y accéder par une trappe est c'est facile à faire.
En plus de ce que j'ai écrit au début, si on appuie sur la touche Fn avant d'appuyer sur M/A la LED du bouton M/A bat la seconde indéfiniment.
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E..T Messages postés 6087 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   428
 
Ouai bon,
j'ai pas tout compris sur la fin, si il n'y a rien auquel tu tiens dans le dd tu fais
alt +F10 au démarrage
Doigt en continu sur alt et tu tapote F10
Ca supprime tout
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de faire la manip Alt+F10, ça n'a rien changé. Seul la touche Fn qui change légèrement le comportement du PC.
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BEB44 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors, personne n'a une idée ?
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E..T Messages postés 6087 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   428
 
Salut,
Verdict ?
Carte mère ?
A+
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