pc lent au démarrage Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque j'ouvre une page internet , je dois attendre un moment avant que la page ne s'ouvre . 

J'ai fait un nettoyage avec Malwarebytes ( il a trouvé 19 infections qu'il a supprimé ) , j'ai passé un coup CCleaner également mais j'ai toujours le même problème !

Merci d'avance de votre aide 





Configuration: Windows Vista / Firefox 27.0

poun29 · Answer

personne pour m'aider ?

lilidurhone · Answer

Peux tu poster le rapport de Mbam?

poun29 · Answer

Bonjour ,

Voici ce que Mbam, a trouvé

https://www.cjoint.com/?DBieCa6Dado

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

poun29 · Answer

https://www.cjoint.com/?DBiohhdHNn8

lilidurhone · Answer

Phase nettoyer

poun29 · Answer

C'est ce que j'ai fait ( mais bon je ne suis pas douée en informatique ! )

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense que la meilleur des solutions et que tu emmènes  ton PC chez un informaticien ! Si le nettoyage avec CCleaner ne donne rien .. Je ne serais que dire !

poun29 · Answer

Mon pc revient de chez l'informaticien il y a de cela 15 jours  ;  quand je faisais des recherches sur internet la souris se bloquait constamment , ce problème a été résolu , mais depuis , l'ouverture de Mozilla ou Google chrome  est beaucoup plus lente .

lilidurhone · Answer

@vinceent pas la peine!

Poun 

Ok :)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

poun29 · Answer

J'ai le message suivant lorsque je l'ai téléchargé 

: serveur Zebulon indisponible

lilidurhone · Answer

Pas grave 

Lance quand même le diagnostic

poun29 · Answer

https://www.cjoint.com/?DBioWiEMu4T

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

poun29 · Answer

J'ai cliqué sur ton lien , mais je n'arrive pas a l'enregistrer sur le bureau 

En suite il y a un écran noir qui apparait avec le message " appuyez sur une touche pour continuer "  mais rien ne se passe !

Désolée mais l'informatique et moi  :(

lilidurhone · Answer

"si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. "

poun29 · Answer

https://www.cjoint.com/?DBiukS6XoWg

Pc lent au démarrage

17 réponses