Touches pc portable qui cessent de fonctionner puis remarchent
Résolu
blondinou56
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème de clavier depuis ce jour ! J'ai un pc portable packardbell easynote lj73 (windows7) qui fait des siennes d'un coup. Il n'est certes pas de première jeunesse mais c'est très soudain !
Certaines touches "a, s, f, t" entre autres cessent de fonctionner d'un coup et ça repart. le tout de manière très aléatoire.
J'ai enlevé toutes les touches pour dépoussiérer et enlever d'éventuels résidus, ras. Rien n'est tombé ou n'a été versé sur le clavier, pas de choc rien. a ce matin encore aucun problème. Par moment on dirait que le clavier "récupère" et tout revient dans l'ordre...étrange. Quoiqu'il en soit c'est super pénible !
D'ou cela peut-il venir ? Je n'ai pas de clavier usb pour brancher.
Merci d'utiliser des termes basiques je suis une blonde de l'informatique !
J'ai un problème de clavier depuis ce jour ! J'ai un pc portable packardbell easynote lj73 (windows7) qui fait des siennes d'un coup. Il n'est certes pas de première jeunesse mais c'est très soudain !
Certaines touches "a, s, f, t" entre autres cessent de fonctionner d'un coup et ça repart. le tout de manière très aléatoire.
J'ai enlevé toutes les touches pour dépoussiérer et enlever d'éventuels résidus, ras. Rien n'est tombé ou n'a été versé sur le clavier, pas de choc rien. a ce matin encore aucun problème. Par moment on dirait que le clavier "récupère" et tout revient dans l'ordre...étrange. Quoiqu'il en soit c'est super pénible !
D'ou cela peut-il venir ? Je n'ai pas de clavier usb pour brancher.
Merci d'utiliser des termes basiques je suis une blonde de l'informatique !
A voir également:
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- Touches rémanentes - Guide
- Pc portable qui rame - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Test performance pc - Guide
68 réponses
coucou !
Bon j'ai tout bien suivi mais à chaque fois j'ai le même rapport et je pense qu'il y a un truc qui ne va pas !
http://cjoint.com/?DBqk5pEASm7
J'ai essayé à tout hasard une nouvelle mise à jour, et il ne veut toujours pas l'installer...
Le pc ne va pas mieux, il fait toujours ses crises de touches, et de temps en temps il s'éteint tout seul, ben voyons !!
:)
Bon j'ai tout bien suivi mais à chaque fois j'ai le même rapport et je pense qu'il y a un truc qui ne va pas !
http://cjoint.com/?DBqk5pEASm7
J'ai essayé à tout hasard une nouvelle mise à jour, et il ne veut toujours pas l'installer...
Le pc ne va pas mieux, il fait toujours ses crises de touches, et de temps en temps il s'éteint tout seul, ben voyons !!
:)
re
refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport via ce lien
https://www.cjoint.com/ s'il te plaît
ps: si zhpdiag te propose 1 mise a jour, accepte la (tu la t"l"charges et tu l'installes)
ensuite tu fais le scan
merci
@+
refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport via ce lien
https://www.cjoint.com/ s'il te plaît
ps: si zhpdiag te propose 1 mise a jour, accepte la (tu la t"l"charges et tu l'installes)
ensuite tu fais le scan
merci
@+
re
désinstalle avira, tu le réinstalleras par la suite
https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360003162153-How-do-I-uninstall-my-Avira-product-
dis moi quand c'est fait
merci
@+
désinstalle avira, tu le réinstalleras par la suite
https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360003162153-How-do-I-uninstall-my-Avira-product-
dis moi quand c'est fait
merci
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re
je me fie aux conseils du pro !
je ne suis pas 1 pro, mais je sais qu'avast est meilleur qu'avira (coté protection)
je te joins le lien direct pour avast>> clique ici et il va se télécharger tout seul
ps: pendant l'installation, refuse toutes les offres du style "tester la version pro" etc...
dis moi quand c'est fait
merci
@+
je me fie aux conseils du pro !
je ne suis pas 1 pro, mais je sais qu'avast est meilleur qu'avira (coté protection)
je te joins le lien direct pour avast>> clique ici et il va se télécharger tout seul
ps: pendant l'installation, refuse toutes les offres du style "tester la version pro" etc...
dis moi quand c'est fait
merci
@+
re
tu as fait "l'enregistrement" pour qu'il soit valable 1 an?
je vois que tu as C:\Program Files (x86)\Driver Whiz\Driver Whiz\DriverWhiz.exe
tu peux le désinstaller
dis moi quand c'est fait
merci
@+
tu as fait "l'enregistrement" pour qu'il soit valable 1 an?
je vois que tu as C:\Program Files (x86)\Driver Whiz\Driver Whiz\DriverWhiz.exe
tu peux le désinstaller
dis moi quand c'est fait
merci
@+
re
retente 1 recherche des mises ajour manuelle vvia windows update pour installer IE11
dis moi si ça fonctionne
ps:tu ne parles plus du message de "cheval de troie"?
@+
retente 1 recherche des mises ajour manuelle vvia windows update pour installer IE11
dis moi si ça fonctionne
ps:tu ne parles plus du message de "cheval de troie"?
@+
C'est la seule qui résiste...
Le message cheval de troie apparaissait via avira quand je lançais la mise à jour..
Je viens de retenter, et c'est toujours échec de la mise à jour, l'installation était en cours et tout s'arrête avec en message "erreur inconnue - code 9C47"
Le message cheval de troie apparaissait via avira quand je lançais la mise à jour..
Je viens de retenter, et c'est toujours échec de la mise à jour, l'installation était en cours et tout s'arrête avec en message "erreur inconnue - code 9C47"
re
télécharge et installe Windows Installer CleanUp Utility
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
ensuite tu recherche IE11 et tu le supprimes
quand c'est fait, refais 1 recherche des mises a jour
dis moi si ça fonctionne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
télécharge et installe Windows Installer CleanUp Utility
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
ensuite tu recherche IE11 et tu le supprimes
quand c'est fait, refais 1 recherche des mises a jour
dis moi si ça fonctionne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
alors je pense que c'est ton clavier qui a 1 soucis (celui du portable)
télécharge et exécute SFTGC et poste le rapport s'il te plaît
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html
ps: exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
alors je pense que c'est ton clavier qui a 1 soucis (celui du portable)
télécharge et exécute SFTGC et poste le rapport s'il te plaît
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html
ps: exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
@+