Mots soulignés en vert sur internet Fermé

Question

Bonjour,
Des mots en bleu soulignés deux fois sont apparus sur mon navigateur (Firefox) après - du moins je crois - que mon frère a téléchargé b--torrent sur mon ordinateur. (Maintenant je sais qu'il faut se méfier des options pré-cochées et qu'il faut télécharger les logiciels gratuits sur le site de l'éditeur !)
Suivant un conseil lu sur un forum, j'ai redemarré firefox avec les modules complémentaires désactivés, le problème a disparu, et après réactivation, le problème est revenu, avec les mots en vert cette fois.
J'ai fait un nettoyage avec AdwCleaner, sans effet.
Je me tourne donc vers vous, en espérant que vous voudrez bien m'aider. 
Je vous joins le rapport hébergé de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?DBflEjRF5lE
Merci d'avance
Claude

tribun · Answer

Bonjour.
J'ai eût aussi il y a X temps ce problème de double soulignement.
Cela vient surement d'un téléchargement et il se peut que ce soit avec le torrent.
Désactive tes modules complémentaires et réactive un par un, et vois lequel est celui qui t'ennuie et supprime.

 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

twoifbysea · Answer

Bonjour Tribun,
Merci de ta réponse. Le hic, c'est que je suis d'une nullité crasse en informatique,  et que je ne sais même pas faire ça. Quand je vais dans firefox, modules complémentaires, déjà il n'y a vraiment pas beaucoup de plugins (dont deux Java qui sont désactivés d'office car connus pour être vulnérables), et quand je les désactive les uns après les autres, ça ne fait aucune différence. Je dois mal m'y prendre, sûrement.
Encore faudrait-il que je comprenne ce qu'est un module complémentaire, un plugin, une extension...
Dans une autre discussion, quelqu'un avait eu un problème similaire et on lui a demandé le rapport hébergé de HPZdiag pour localiser précisément le problème.
Si toi ou quelqu'un d'autre pouvait me donner quelques explications, ce serait vraiment sympa !
Merci d'avance
Claude

tribun · Answer

Dans les modules complémentaire va sur Extensions et désactive tout et réactive un par un. celuiqui t'ennuie supprime le. Tu as dit ceci ! >> j'ai redémarré firefox avec les modules complémentaires désactivés, le problème a disparu, et après réactivation, le problème est revenu<<

lilidurhone · Answer

Hello
Il doit s'agir de websaave ;)

twoifbysea · Answer

Lilidurhone, il s'agissait bien de websave, youpi !! Merci beaucoup à tous les deux ! ce site est super...

lilidurhone · Answer

C'est pas fini


* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

twoifbysea · Answer

Lili,
Pour le coup bleepingcomputer c'est un peu comme 01.net, ce n'est pas le site de l'éditeur, et je t'avoue que maintenant je suis très frileuse pour ce qui est des téléchargements. D'autant que j'ai appliqué adwcleaner auparavant et que ça n'a été d'aucune utilité sur Websavve, est-ce que junkware-removal-tool est vraiment plus efficace ? Et c'est censé enlever quoi au juste ? 
Pour ce qui est du rapport, il y a celui de ZHPDiag ci-dessus (voir mon premier message).
Avec toutes les manips que j'ai faites, maintenant j'ai une erreur interne n 302 au démarrage de mon ordi, l'angoisse !

lilidurhone · Answer

C'est un outil complémentaire ;)

 (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) :)


Pour l'erreur 302 on va résoudre

tribun · Answer

Est ce que après la suppression de Websave tu avais encore ce soulignement ?
Si le problème était résolu, pourquoi continuer ?

twoifbysea · Answer

Oui, Lili, pourquoi continuer puisque le problème est résolu grâce à la suppression de Websavve ?

lilidurhone · Answer

Pourquoi?

Car il y a des restes sur son zhpdiag 

Et puis ça fait pas très pro de laisser comme ça :)

twoifbysea · Answer

Merci à tous les deux de vous pencher sur mon problème ! vos avis m'intéressent, j'apprends :)
Lili, donc, tu penses que ce logiciel peut rectifier l'erreur 302 ? à quoi ça correspond d'ailleurs cette erreur 302 ? c'est un problème classique ?

lilidurhone · Answer

Oui je pense qu'on peut résoudre :)

Tu peux faire une capture d'écran de l'erreur?

Tu as passé JRT?

Mots soulignés en vert sur internet

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