Erreur R6034 Runtime

Fermé
Céline - 4 févr. 2014 à 20:57
 Céline - 25 févr. 2014 à 21:45
Bonjour,

Depuis quelques jours, sans raison apparente, je reçois un message d'erreur à l'ouverture de Windows.

En effet, une fenêtre s'ouvre et m'affiche le message suivant : http://nsa20.casimages.com/img/2014/02/02/140202053608919009.jpg

J'ai vu sur le site de Microsoft les solutions suivantes : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms235560%28v=vs.90%29.aspx et http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms235591%28v=vs.90%29.aspx

Malheureusement, je ne suis pas du tout assez douée en informatique pour comprendre ceci. Est-ce que quelqu'un aurait une solution plus simple ou une autre manière d'expliquer pour m'aider à résoudre ce problème ?

En effet, ce problème est extrêmement gênant car il bloque l'ouverture d'autres programmes.

Merci d'avance !

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3 réponses

Personne ne sait ?
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ymu56 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 1
Modifié par ymu56 le 25/02/2014 à 08:52
Aloha,
je pense que le problème vient de Itunes. Pour réparer il faut supprimer les programmes suivants :
Apple Application support
Apple Mobile Device support
Apple software Support
Bonjour
Itunes

à partir du panneau de configuration

puis télécharger Itunes (à partir de Internet Explorer)


et finalement réinstaller Itunes.
ceci devrait corriger le problème (en tout cas chez moi ça a fonctionné)

bonne chance

Yvan
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Merci beaucoup pour cette réponse, je vais essayer de suite !

Je n'avais pas pensé que le problème pouvait venir d'iTunes directement.

Merci pour l'information !
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Le problème venait bien d'iTunes lui-même qui faisait "planter" mon ordinateur !

Merci beaucoup pour la réponse !
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Personne ne peut m'aider svp ?

Comme je l'ai dit plus haut, ce problème bloque l'ouverture d'autres programmes, comme iTunes. Je n'ai donc pas pu sauvegarder mon téléphone depuis près de trois mois.

Si quelqu'un sait comment m'aider ou vers qui me tourner, merci d'avance !
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