Anti virus non connecté

Résolu/Fermé
mi633 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 - 3 févr. 2014 à 15:54
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 3 févr. 2014 à 21:32
Bonjour, un encart titré windows est intervenu sur mon écran pour vérification de mes disques sans que je l aie demandé,depuis mon anti virus gratuit est affiché non connecté et aucune verification de son état ne m'est possible?



8 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
3 févr. 2014 à 16:32
Bonjour Le nom de ton antivirus(c'est le minimum demandé)
0
Bonjour,

un scan de ton disque dur par ton antivirus est normal,

par contre, si tu as eu un plantage avec la vérification de ton disque dur avec chkdsk au démarrage, ceci montre que tu as un souci avec ton disque dur !



O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
0
mi633 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014
3 févr. 2014 à 18:54
nom de l'antivirus:avast,merci
0
Utilisateur anonyme
3 févr. 2014 à 18:56
lis ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29636857-anti-virus-non-connecte#2

ceci ne montre pas des problèmes matériels, mais on va regarder tout ça !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mi633 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014
3 févr. 2014 à 18:59
qu'est ce que signifie chkdsk?merci
0
Utilisateur anonyme
3 févr. 2014 à 19:02
Chkdsk est une commande interne de Windows pour vérifier l'état du disque sur après un écran bleu (Bsod, ) ou plantage !


0
mi633 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014
3 févr. 2014 à 19:20
je me suis peut etre mal expliqué,j 'avais deja installé de puis trois mois cet anti-virus gratuit(pour un an) la connexion etait faite il fonctionnait,et la connexion a disparu apres la verification windows,,je sais qu'elles sont normales,,mais je ne comprends pas ce qui c'est passé et pourquoi ce signale non connecté,alors que jusqu'a ce jour la connexion etait faite
0
Utilisateur anonyme
3 févr. 2014 à 19:22
donc tu as perdu ta connexion à internet ?

est ce que tu as essayé de désinstaller ton antivirus pour voir si le problème persiste ?


0
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
3 févr. 2014 à 21:32
Résumons :

Enfin ce que j'ai compris.......

En bas près de l'horloge du ne vois plus ton antivirus (boule bleu je crois..?)

Si c'est le cas : Dans son programme clic sur Setup.exe

Petite question : Tu n'as pas fait du nettoyage dans Msconfig (onglet démarrage)
dans ce cas tu l'as désactivé au démarrage.
0