anti virus non connecté Résolu/Fermé

Question

Bonjour, un encart titré windows est intervenu sur mon écran pour vérification de mes disques sans que je l aie demandé,depuis mon anti virus gratuit est affiché non connecté et aucune verification de son état ne m'est possible?



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Cesel45 · Answer

Bonjour Le nom de ton antivirus(c'est le minimum demandé)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

un scan de ton disque dur par ton antivirus est normal,

par contre, si tu as eu un plantage avec la vérification de ton disque dur avec chkdsk au démarrage, ceci montre que tu as un souci avec ton disque dur !

  
 
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mi633 · Answer

nom de l'antivirus:avast,merci

Utilisateur anonyme · Answer

lis ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29636857-anti-virus-non-connecte#2

ceci ne montre pas des problèmes matériels, mais on va regarder tout ça !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 


* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 


=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + . 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

mi633 · Answer

qu'est ce que signifie chkdsk?merci

Utilisateur anonyme · Answer

Chkdsk est une commande interne de Windows pour vérifier l'état du disque sur après un écran bleu (Bsod, ) ou plantage !

Utilisateur anonyme · Answer

donc tu as perdu ta connexion à internet ?

est ce que tu as essayé de désinstaller ton antivirus pour voir si le problème persiste ?

Cesel45 · Answer

Résumons :

Enfin ce que j'ai compris.......

En bas près de l'horloge du ne vois plus ton antivirus (boule bleu je crois..?)

Si c'est le cas : Dans son programme clic sur Setup.exe

Petite question : Tu n'as pas fait du nettoyage dans Msconfig (onglet démarrage)
dans ce cas tu l'as désactivé au démarrage.

Anti virus non connecté

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