problème démarage ordinateur portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un problème avec mon ordinateur portable, il est très long à démarrer et lorsqu'il y parviens il est vraiment très lent & j'ai un message du centre de maintenance m'informant qu'Avast et Windows defender ont été désactivé. J'ai essayé de les réactiver depuis le message d'alerte mais je n'y parviens pas. Je pense à un virus mais n'en suis pas sûre. Est-ce que cela pourrait être autre chose ? Comment parvenir à réactiver Avast et Windows defender ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.




Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

jenyleo · Answer

alors voilà, au cas où quelqu'un rencontrerai le même problème : j'ai installer la version gratuite de SUPERantispyware et effectué un scan complet, une fois le virus espion détecté je l'ai supprimé de la zone de quarantaine et le PC a redémarrer.
A la suite de cela j'ai effectué un nettoyage avec Ccleaner, j'ai réactiver avast et defender et redémarrer mon PC une nouvelle fois. 
Maintenant tout fonctionne bien à nouveau.

Problème démarage ordinateur portable

1 réponse

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