Problème connexion portable...

Résolu/Fermé
Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 - 8 mai 2007 à 20:16
Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 - 10 mai 2007 à 15:19
Bonjour,

Je n'arrive plus à connecter mon portable à internet.

Je suis chez Alice.
Je les ai appelés, ils m'ont fait faire plein de manips mais ça n'a pas fonctionné.

Ils disent que ça vient de Mozilla qui est défectueux sur mon portable.

Mais du coup comme je ne peux plus me connecter je ne peux pas le retélécharger

Quelqu'un peut-il me dire ce que je peux faire, SVP ?

Merci
A voir également:

21 réponses

Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 20:52
slt titi,

Et avec IE tu y arrives ?
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 20:56
Re seb
merci de m'aider,

Pour IE c'est non
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 20:59
Tu as eu ce prob depuis quand ?

Depuis l'installation d'un log ou autre ?

tu peux faire ces tests ?

connexion mon acces a internet ne fonctionne plus

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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 21:04
Depuis quelques temps, comme j'avais le pc je ne m'en suis jamais occupé, ça marché mais à chaque fois que je me connectais à l'école après ça ne marchait plus à la maison.

La manip ressemble à ce que m'a fait faire le gars d'Alice, y avait 3 réponse à la manip la dernière était 0, suite à ça il m'a dit que ça ne venait pas d'eux, mais de Mozilla.
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 21:13
Tu te connectes comment ?

modem ?

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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 21:41
wifi
j'viens de faire la manip c'était bien la même
Marche pas

J'ai essayé ça aussi
http://babin.nelly.free.fr/WinsockFix.zip
aussi mais sais pas faire, moi et l'anglais...
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 21:41
essaye une resto système à une date légèrement antérieure du prob, si le prob n'est pas ancien ...

et vérifie que tout est ok dans les périphériques

Démarrer -> panneau de config (en affichage classique) -> système -> onglet matériel -> clique sur [gestionnaires des périphériques] et vois si tu n'as pas de points d'interrogation ou exclamation jaunes.

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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 21:44
Plusieurs semaines, mois, j'dirai avant les vacances de Noël ça a commencé mais je ne sais pas quand ?
Et si je fais une resto mes fichiers ne risquent rien ?
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 21:46
Ca fait trop tard , la resto ne servira à rien ...

Vériife tes périph comme cité au dessus.
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 21:53
Tu veux dire avec "babin" ?
tu sais pour moi c'est du charabia !

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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 21:55
Tu veux dire avec "babin" ?


Kézako ?

Regarde au <7> .

Désolé je ne vais pas tarder à couper titi.
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 21:59
Ok merci quand même seb

Babin j'voulais dire
http://babin.nelly.free.fr/WinsockFix.zip
cf + haut
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Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024 1 023
8 mai 2007 à 21:55
Salut Titipapounet
Essaye de faire la mise à jour d'un programme qui n'utilise pas de navigateur, par exemple ton antivirus pour voir s'il arrive à se connecter. Si c'est le cas, engueule Alice. Qu'est-ce qu'il te dit ton ordi quand tu essaies de te connecter?

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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 22:11
Excuse Seb, j'avais pas vu le 7 mais je viens de faire ce que Claude a dit, il a téléchargé les MAJ Avast, j'ai redémarré mais rien pour la connexion
Le message Mozilla:
Délai d'attente dépassé
Le message IE :
Internet Exploreur s'excécute actuellement sans composant additionnel

j'vais essayé le 7

Merci vous 2
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 22:17
Ni point d'interrogation ni point d'exclamation jaune.
Juste une croix rouge sur carte réseau 164
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 22:22
ca veut dire que ta carte réseau n'est pas activée.

essaye de cliquer droit dessus et "activer".

Redémarre ton PC au cas ou .

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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 22:19
Tu as fait les MAJ d'Avast ?
c'est que tu as une connexion ?

T'as vu quelquechose dans la gesiton de tes périph ?

a+
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 22:34
Non rien
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 22:35
Bah si ... :)

regarde au <18>
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Utilisateur anonyme
8 mai 2007 à 22:28
courage ma puce, je ne peux rien pour toi, mais je pense à toi
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Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024 1 023
8 mai 2007 à 22:41
Si tu as accès à internet avec un autre ordinateur, essaye de télécharger le bios de ta carte-mère et Firefox. Sinon, désinstalle Firefox, puis, dans Installation de windows (dans Ajout-Suppression de programme) désinstalle tout ce qui a trait à Explorer et au réseau. Ensuite, redémarre et réinstalle tout à partir du disque de Windows.

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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 22:45
attend claude y'a peut être plus simple ...

je ne pense pas que FF ou IE soit responsable dans ce cas.Tu sais les hotline ne se font pas c**** dans les cas de connexion et disent que ça vient d'eux...

Suffit que sa connexion réseau soit planté ou là apparemment c'est sa carte réseaux qui est inactive...

On peut très bien supprimer tout ce qui est en défaut (réseau) et réinstaller le modem et la connexion complétement.

J'ai eu un cas similaire chez un de mes proches, a part que c'était les miniports qui étaient en défaut...
Tout désinstallé (ce qui était en défaut) dans le gestionnaire des périph aiinsi que dans la gestion du réseau et réinstallation complète du modem.


A voir. :)

Si tu veux et peux prendre la suite , je te laisse la place ..
Mes paupières deviennent lourdes ! ;o)

Bonne soirée.

a+

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Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024 1 023 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 22:52
Oui, j'avais cette idée, mais les pilotes du réseaux sont-ils fournis en software en quelque part (XP?)? Il ne faudrait pas qu'elle se retrouve sans, ça ne l'avancerait pas (je connais mal les réseaux de chez vous (c'est pour ça que je ne m'en mêle pas d'habitude). Considérez que je ne fais que lancer des idées.
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 22:58
ca dépend de sa carte réseau ...

Mais y'aura pas de problème si c'est un PC assez récent on peut trouver les pilotes de la carte.

Si c'est vraiment sa carte réseau et non pas les miniport qui sont en défaut...

Si ce ne sont que les miniport elle peut désinstaller ceux ci sans pour autant toucher à la carte réseau.

Il faut qu'elle soit sur que c'est bien sur la carte réseau elle même, qu'il y a une croix rouge.

je te rassure je ne suis pas non plus callé en réseau .. ;-)

a+
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 23:03
Y a plus la croix rouge, et l'ordi est récent, de novembre.
Avec les CD de restauration je ne peux rien faire ?
Par contre je ne peux prendre aucun risque sur le portable si il se bloque lui aussi j'suis foutue et peux faire une croix très rouge sur mon diplôme et donc pas d'boulot !
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 22:58
Désolée j'ai eu un coup de fil en même temps, pas facile faire les manips
ca ne marche malheureusement toujours pas, je viens de tout revérifier pas de croix ? ou !
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
8 mai 2007 à 23:00
je viens de tout revérifier pas de croix ? ou !

ou tu nous l'as dit ... :)

probleme connexion portable

je coupe pour ce soir titi.

Demain debout de bonne heure ...

Bonne soirée.

z+
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 23:06
Croix rouge sur la carte partie... enfin je l'ai enlevée comme tu avais dit.

Bonne nuit Seb, et merci beaucoup
Ros Bizzouxxx
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 23:14
Arf !

tu l'as activé ?

la carte est toujours présente dans tes périph ?
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 23:14
Et merde ! J'avais réessayé la MAJ Avast mais de la base virale cette fois, tout à l'heure c'était celle du programme qui avait fonctionné !
Celle-ci n'a pas marché mais je dois vérifier qqc
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
8 mai 2007 à 23:15
hello..vous autres..! je puis y mettre mon grain de sel ?
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
8 mai 2007 à 23:25
< 16 > Titipapounet (mardi 8 mai 2007 à 22:17:02)
Ni point d'interrogation ni point d'exclamation jaune.
Juste une croix rouge sur carte réseau 164
--donc ta carte réseau est inoppérente !
tu n'as rien supprimé au moins ?
-il fallait juste cliquer à droite sur carte réseau==>rechercher les modifications sur le matériels..et cela remet en route le bintz..!
croix rouge==>cela veut dire que ta carte réseau n'est pas activée.
essaye de cliquer droit dessus et "activer".
Redémarre ton PC au cas ou .
as-tu fais une restaurations du système ? tu ne perds rien du tout..il remet juste la bonne configuration..


l'autodidacte..et alors..!!
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 23:31
Re Je ne la trouve plus j'ai pourtant juste cliqué sur activer, je ne me serais pas trompé en tapant le n° je n'ai plus que la carte 1394 ?
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
8 mai 2007 à 23:30
restauration du système avec points de restauration==>DéMARRER=>tous les programmes=>accessoires=>outils système=>restauration du système=>et là tu recules de deux semaines, d'un mois=>tu cliques ok et tu laisses faire..
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 23:33
Mes fichiers ne risquent rien ou dois-je les mettre sur la clé avant ?
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
8 mai 2007 à 23:33
ok..fais une restau..
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 23:35
OK j'y vais
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
8 mai 2007 à 23:46
Il se passe rien, est-ce que par hasard je n'aurais rien compris ?
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
8 mai 2007 à 23:38
(tu ne perds rien du tout..il remet juste la bonne configuration..)
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
8 mai 2007 à 23:55
1-(restauration du système avec points de restauration==>DéMARRER=>tous les programmes=>accessoires=>outils système=>restauration du système=>et là tu recules de deux semaines, d'un mois=>tu cliques ok et tu laisses faire..) ??
la restauration doit se faire..tu dois cliquer sur ok et le pc redémarre..

2-chose :: tu paramêtres ton navig par défaut ( démarrer --> panneau de config --> option internet --> ds générale : tu suppr les cokies // tu effaces les historiques et les fichiers temporaires
l'autodidacte..et alors..!!
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
9 mai 2007 à 00:24
Le problème n'est pas résolu, je dois laisser tomber pour l'instant, merci à vous trois.
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Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024 1 023
9 mai 2007 à 00:31
Ah oui, au dodo! Fais de beaux rêves tout de même.

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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
9 mai 2007 à 04:00
Quel est ton modem ?

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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
9 mai 2007 à 12:21
Salut Seb, bien dormi ?
Tu te levais quand j'allais me coucher et encore pas tout à fait...
J'ai le modem blanc et rouge d'Alice (c'est bien de lui dont tu parles ?) mais je ne pourrai pas t'en dire plus car je ne suis pas à la maison
Je viens d'essayer de connecter le wifi au réseau de l'école toujours rien...
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
9 mai 2007 à 13:29
Salut Seb, bien dormi ?

bah pas assez donc vais aller -> ZZzzz

je ne vois pas de quel modem tu parles je ne connais pas Alice ...

Va voir sur ce lien et fais les vérif de connexion qu'ils préconisent

http://aolassistance.aol.fr/assistance/support/fichetech.do?id=6005&type=RichDataSheet

Biensur , tu n'as pas ce modem mais ça peut te mettre sur la voie ...


a+ ;-)
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kiko1982 Messages postés 299 Date d'inscription dimanche 11 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 123
9 mai 2007 à 15:31
alors ton pb est resolu ou pas encore ?
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49
9 mai 2007 à 21:07
Bonjour à tous,

mon problème est résolu, je me suis arrêtée chez un réparateur, pour y laisser le pc et j'ai en même temps fait voir le portable.
Problème de paramêtres dans la page d'affichage...

Ca marche maintenant, merci beaucoup à tout le monde.
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Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024 1 023
9 mai 2007 à 21:22
Bravo! Désolé de n'avoir pu faire mieux.
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Titipapounet Messages postés 2178 Date d'inscription mardi 6 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2010 49 > Claude Lachance Messages postés 33490 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2024
9 mai 2007 à 21:28
Tu as essayé c'est déjà beaucoup.
Merci et Bizzouxxx
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dionisos75 Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 5 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2023 240
9 mai 2007 à 21:10
ok..a+
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