Right surf

Résolu
jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez vous svp me dire à quoi sert right surf je ne sais pas comment cela
est venu se loger dans programmes files.
Est-il possible d le supprimer?
Cordialement

13 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
    ======================================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs (5min):
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs :
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    5
  2. TheGE3Kguardian Messages postés 56 Statut Membre 15
     
    je ne sais pas du tout ce qu'est right surf.

    Mais je pense que c'est un logiciel malveillant...
    Car si tu ne l'as pas installé...

    As tu installé un logiciel récamment?
    Car des fois certains logiciels,installent des micro-logiciels qui ne servent à rien,sans que l'on s'en apercoivent,et nous font attraper des virus.

    Bref,essaye de le désinstaller,mais fait attention car une fois j'ai essayé et sa n'a pas marché.

    À ce moment là fait un nettoyage de disque

    si tu as besoin de + d'infos n'hésite pas

    TheGE3Kguardian
    0
  3. TheGE3Kguardian Messages postés 56 Statut Membre 15
     
    je viens de lire le message de Malaekal_morte et c'est très bien détaillé,je te conseille donc de suivre sa méthode qui est certe plus compliqué,mais tu auras plus de chance de le supprimer

    TheGE3Kguardian
    0
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  5. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    Bonjour

    Merci pour vos réponses ci-joint rapport adwcleaner

    AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 01/02/2014 à 09:59:19
    # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : joel - JOEL-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\joel\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\joel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0\prefs.js ]

    [ Fichier : C:\Users\joel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h7qk37og.default-1360762782601\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\joel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R11].txt - [1101 octets] - [01/02/2014 09:58:37]
    AdwCleaner[S11].txt - [1023 octets] - [01/02/2014 09:59:19]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [1084 octets] ##########
    Crdlt
    0
    1. TheGE3Kguardian Messages postés 56 Statut Membre 15
       
      Malekal_morte pourra te faire un rapport je pense...attends donc une réponse de sa part.
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      fais la suite de la procédure :)
      0
    3. TheGE3Kguardian Messages postés 56 Statut Membre 15
       
      ok :-)
      0
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Regarde si RightSurf se trouve dans programmes et fonctionnalité du panneau de configuration.
    si oui désinstalle le puis :

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O2 - BHO: (RightSurf) - {88be1aa9-6740-461c-9e3e-f35eb8fa741c} - C:\Program Files (x86)\RightSurf\RightSurfBHO.dll (RightSurf)
    [2014/01/28 18:09:59 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\RightSurf

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur et regarde ce que cela donne.
    0
  7. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu n'as pas mis le :OTL au début
      recommence :)
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  8. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    Re
    qu'entends tu par mettre OTL au début je pense que là c'est bon

    ========== OTL ==========
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{88be1aa9-6740-461c-9e3e-f35eb8fa741c}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{88be1aa9-6740-461c-9e3e-f35eb8fa741c}\ deleted successfully.
    C:\Program Files (x86)\RightSurf\RightSurfBHO.dll moved successfully.
    C:\Program Files (x86)\RightSurf folder moved successfully.

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02012014_180630

    Crdlt
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui niquel :)

    plus de probleme ?
    0
  10. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    Re
    merci pour ton intervention je ne trouve plus de trace de ce fichier
    probablement malveillant.
    As-tu une idée de ce à quoi il pouvait servir?
    Cordialement
    Après ta réponse je passe en résolu .
    Encore merci
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui c'est un adware qui ouvre des publicités d'offre coupon de réduction quand tu vas sur des sites d'achats.

    on cloture :)

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    0
    1. TheGE3Kguardian Messages postés 56 Statut Membre 15
       
      cool
      tant mieux si le problème est résolu.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      :)
      0
  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut link,

    fais ça :

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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