Extension indésirable

Bonjour à toutes et à tous,

Voila depuis aujourd'hui je me suis choppé une extention indésirable "Media Player 1.1 "

Il n'y a pas la petite corbeille pour la supprimer.
je suis allé dans user/app data/local/google/chrome/user data/default/extension , l'ai retrouvé et supprimé. J'ai ensuite supprimer cookies et traces mais l'extension y est toujours

sans compter qu'elle me tranforme des mot en liens soulignés deux fois, elle m'ouvre des pop up et me propose régulièrement de télécharher un truc..

que puis-je faire svp ?
merci de votre aide
Julien

26 réponses

Résumé de la discussion

Une extension indésirable nommée Media Player 1.1 apparaît dans Chrome, transformant des mots en liens soulignés, ouvrant des pop-ups et proposant fréquemment des téléchargements, sans corbeille visible pour la supprimer. Plusieurs conseils suggèrent d'éviter les téléchargements publicitaires, de nettoyer les traces, puis d'utiliser des outils spécialisés comme JRT ou zhpdiag et ADW Cleaner pour désinstaller les composants malveillants. Des réponses recommandent des analyses approfondies avec Junkware Removal Tool, zhpdiag, AdwCleaner, et nettoyage des extensions et clés de registre associées, puis de vérifier Chrome pour des extensions persistantes. En cas d'échec, la communauté conseille d'attendre un redémarrage, d'éviter les sites suspects et d'héberger les rapports sur des services de partage pour obtenir une aide plus ciblée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
    1. Salut.

      Grillé par lilidurone ! Mais tant mieux.

      A + ..
    2. Dans tous les cas je met ce lien. Mais aujourd'hui il n'y a pas moyen. Cinq ou six fois que je réessaies çà ne s'ouvre pas. Raison pour laquelle j' ai donné celui de pC astuces.

      A +
  2. Bonjour.

    Tenter déjà un nettoyage via ADW Cleaner. Télecharges le via PC Astuces en serveur 1. Effectues un scan puis sur nettoyer. Le PC va redémarrer. ATTENDS durant la désinfection. Au redémarrage vois si il y a de l'amélioration.

    https://www.pcastuces.com/logitheque/adwcleaner.htm

    Si il n' en a pas reformule ta demande d'aide mais dans la section VIRUS:SECURITE pour une désinfection plus poussée

    Ce n'est là qu'une suggestion ... A +
    1. Rhhhaaa mon message de ce matin n'a pas marché...

      D'abord merci à tous pour vos réponses et vos messages.
      J'ai fais ce que vous m'avez conseillés

      supprimé les traces, hitorique et cookies
      adw, nettoyage, redémarrage ...

      mais toujours la même extension...

      https://i55.servimg.com/u/f55/11/92/67/36/captur17.jpg

      voici le rapport :

      # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 31/01/2014 à 17:07:03
      # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : STigmal - STIGMAL-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\STigmal\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : dqupdate
      [#] Service Supprimé : dqupdatem

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Duuqu
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FrameFox
      Dossier Supprimé : C:\Users\STigmal\AppData\Local\Duuqu
      Dossier Supprimé : C:\Users\STigmal\AppData\Local\SwvUpdater
      Dossier Supprimé : C:\Users\STigmal\AppData\Roaming\Babylon
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\AmiUpdXp
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineCore.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineCore
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineUA.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineUA

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [FrameFox Extensions]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=3
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=9
      Clé Supprimée : HKCU\Software\80d7d0bc3ae441
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\80d7d0bc3ae441
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02C5B62D-AC28-4C96-AED9-1B1CBC5E73F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B00F7CE0-B83A-47D7-86A3-BBEF4C0C619C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B47AD5D8-9D04-4F7B-8776-35EA5892F138}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E99EA3EA-C92C-434B-B83D-74CDB4F8613C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02C5B62D-AC28-4C96-AED9-1B1CBC5E73F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B47AD5D8-9D04-4F7B-8776-35EA5892F138}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{02C5B62D-AC28-4C96-AED9-1B1CBC5E73F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B47AD5D8-9D04-4F7B-8776-35EA5892F138}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
      [#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Duuqu
      Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Duuqu
      Clé Supprimée : HKLM\Software\EoRezo
      Clé Supprimée : HKLM\Software\lollipop
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{33ECC890-C480-4124-B95B-BA36E025B120}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Boxore
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\EoRezo

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

      -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

      [ Fichier : C:\Users\STigmal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée : urls_to_restore_on_startup

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [4890 octets] - [31/01/2014 17:04:39]
      AdwCleaner[S0].txt - [4346 octets] - [31/01/2014 17:07:03]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4406 octets] ##########


      Je n'ai plus les liens indésirables, plus la proposition régulière de téléchargement d'une appli
      mais par concience et pour être rassuré, j'aimerais ne plus voir l'affichage de cette extension "obligatoire"
      merci pour votre aide
      Cordialement
      Julien
      1. Contributeur sécurité
        * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

        * Enregistre-le sur ton bureau.

        * Ferme toutes les applications en cours.

        * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

        * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

        * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

        Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
        1. Merci lilidurhone,

          Voici le rapport (merci d'avoir prévenu que le bureau allait disparaître, ça fait déjà suffisamment peut comme ça ce genre d'interface)

          ~~~ Services

          ~~~ Registry Values

          ~~~ Registry Keys

          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-4088198684-2203522112-3336458904-1000\Software\sweetim
          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6E3C6B04-08FE-43BC-8E50-F90285024DEA}
          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{6E3C6B04-08FE-43BC-8E50-F90285024DEA}

          ~~~ Files

          ~~~ Folders

          Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\bettersurf"

          ~~~ Chrome

          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\dedmngkbaffkenlfdcbganndoghblmap

          ~~~ Event Viewer Logs were cleared


          Mais malheureusement, toujours l'extension "media player affichée" ...

          (Si j'ai bien compris j'en avais déja une autre "invisible')
          1. Contributeur sécurité
            * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
            https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
            ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

            * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

            * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
            https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

            * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

            * Cliques sur configurer

            * Options puis tous

            * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

            * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
            * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

            * Le rapport est hébergé:
            - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
            - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

            * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

            * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

            * Puis cliques sur créer le lien cjoint

            * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

            * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
            1. Bha je ne comprends pas justement (installer l'icone...) ?
              du coup je n'ose pas continuer
              1. Bon j'ai osé :)

                Voici le rapport

                http://stigmal.free.fr/ZHPDiagg.txt

                Je vois qu'il y a pas mal de pub et truc de merde encore.
                Je m'apperçois que ce n'est pas terrible chrome pour ça.
                Il n'y a pas moyen de le paramétrer pour qu'il ajoute pas d'extensions sans mon accord ?
                Merci pour votre aide
                1. Contributeur sécurité
                  * Télécharge sur le bureau RogueKiller

                  * Quitte tous tes programmes en cours.

                  * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                  * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                  * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

                  * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

                  Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
                  1. Voila le rapport Roguekiller :

                    http://stigmal.free.fr/ZZRKreport.txt

                    Dois-je supprimer des choses ?
                    On va t'on avec tous ces rapports ?
                    1. Contributeur sécurité
                      * Quitte tous tes programmes en cours

                      * Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                      * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                      * Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

                      * Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

                      * Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

                      On s'approche doucement de la fin de désinfection

                      1. Voila après suppression :

                        http://stigmal.free.fr/zzzRKreport[0]aftersuppr.txt
                        1. Voila, c'est fait pour better surf ... merci

                          mais j'ai toujours mon "problème"
                          1. Voila le nouveau zhpdiag :

                            http://stigmal.free.fr/ZzzzzzHPDiagNEW.txt

                            Ca me trouve plein de choses dont la fameuse média player :

                            C:\Users\STigmal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                            G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://play.rireetchansons.fr
                            G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://www.delta-search.com =>Toolbar.DeltaSearch
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bfkpkealncpcbfklpgnggcgjjdkbljop] Ultimate YouTube Downloader v.1.0.3.3 (Activé) =>PUP.Dealio
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok] PriceGong v.5.6.11 (Désactivé) =>Adware.PriceGong
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bkppphkdkilcgfklajnmjdnfecbcfcnd] Media Player v.1.1 (Activé)
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dedmngkbaffkenlfdcbganndoghblmap] BetterSurf v.1.0 (Désactivé) =>PUP.BetterSurf
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [eilndphhalpgnfbnmklocbmgmbhokjff] Video Player v.1.1 (Désactivé)
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde] Delta Toolbar v.1.1 (Désactivé) =>Toolbar.DeltaSearch
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mmifolfpllfdhilecpdpmemhelmanajl] Better Surf Plus v.1.1 (Désactivé)
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [oabljggehcleenbidmmaijkglaabfjjf] Webexp Enhanced v.1.1 (Désactivé) =>PUP.WebexpEnhanced
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [poheodfamflhhhdcmjfeggbgigeefaco] BetterSrf v.1.1 (Désactivé) =>PUP.BetterSurf

                            Il n'y a pas moyen de supprimer le reste (plutôt que désactiver) ?
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