Aide Supprimer ShowPassword - Tout essayé!

Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai manqué d'attention lors d'un téléchargement et mon PC se retrouve infesté par le fameux malware ShowPassword. J'ai fait mes recherches sur internet et j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé, mais je n'arrive pas à m'en défaire. Mes navigateurs Web (IE, Firefox, Chrome) sont infestés de Pop-ups et publicités, c'est excessivement énervant. Je supplie donc une âme charitable de m'aider à m'en sortir, parce que là j'en peux plus.

Voici ce que j'ai déjà fait =
-> Désinstaller le programme ShowPassword (via Ordinateur -> Désinstaller un programme)
-> Supprimer les add-ons, extensions sur Chrome
-> Vérifier que je n'ai que google comme moteur de recherche et page d'accueil
-> Scan et Réparation avec AdwCleaner
-> Idem avec Junkware Removal Tool
-> Scan COMPLET (ça dure des heures...) Avec Malwarebytes

Malgré tout cela, rien à faire, impossible de se débarrasser du programme. Je n'ai pas vraiment de connaissances en informatique et je ne sais donc pas comment le supprimer manuellement.

J'implore votre aide, je ne sais pas comment me sortir de cette situation, merci énormément à quiconque m'offrirait son aide.

Bonne journée
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour cette réponse rapide et détaillée!

J'ai suivi toutes vos instructions, Voici les liens concernant les rapports :

AdwCleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_f14c115p9q15

Rapport OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_w8g10o14i10r5

Rapport OTL Extra
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_i14t12g11s7f7

Merci bcp
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ca continue ?
Sur quel navigateur ?
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça continue sur Firefox et Chrome, y pas eu de changements
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu les as réinitialisé ?
Y a quoi comme extension dessus ?
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai tout réinitialisé. Sur Chrome j'ai Adblock Plus et sur Firefox j'ai Ghostery, c'est tt
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais ça continue.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
quoi qui continue, showpassd ?
sur quel navigateur ? chrome ou firefox ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est curieux, sur Firefox et Google Chrome, ça vient forcément d'une extension.
Tu n'en as vraiment plus ?
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je veux bien vous envoyer une capture d"écran comme preuve, mais la seule extension que j'ai sur Google c'est Adblock et sur Firefox c'est Ghostery. Rien d'autre en vue.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
et si tu supprimes les deux ?
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ces extensions bloquent certaines pub de showpassword. Si je les supprime, ces pubs réapparaissent et c'est pire.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ouaip mais je voudrais être sûr qu'elles ne soient pas infectées.
Au pire, désactive les.
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Hello_Sunshine Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait. Elles ne sont pas infectées
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