Aide Supprimer ShowPassword - Tout essayé!
Hello_Sunshine
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai manqué d'attention lors d'un téléchargement et mon PC se retrouve infesté par le fameux malware ShowPassword. J'ai fait mes recherches sur internet et j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé, mais je n'arrive pas à m'en défaire. Mes navigateurs Web (IE, Firefox, Chrome) sont infestés de Pop-ups et publicités, c'est excessivement énervant. Je supplie donc une âme charitable de m'aider à m'en sortir, parce que là j'en peux plus.
Voici ce que j'ai déjà fait =
-> Désinstaller le programme ShowPassword (via Ordinateur -> Désinstaller un programme)
-> Supprimer les add-ons, extensions sur Chrome
-> Vérifier que je n'ai que google comme moteur de recherche et page d'accueil
-> Scan et Réparation avec AdwCleaner
-> Idem avec Junkware Removal Tool
-> Scan COMPLET (ça dure des heures...) Avec Malwarebytes
Malgré tout cela, rien à faire, impossible de se débarrasser du programme. Je n'ai pas vraiment de connaissances en informatique et je ne sais donc pas comment le supprimer manuellement.
J'implore votre aide, je ne sais pas comment me sortir de cette situation, merci énormément à quiconque m'offrirait son aide.
Bonne journée
J'ai manqué d'attention lors d'un téléchargement et mon PC se retrouve infesté par le fameux malware ShowPassword. J'ai fait mes recherches sur internet et j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé, mais je n'arrive pas à m'en défaire. Mes navigateurs Web (IE, Firefox, Chrome) sont infestés de Pop-ups et publicités, c'est excessivement énervant. Je supplie donc une âme charitable de m'aider à m'en sortir, parce que là j'en peux plus.
Voici ce que j'ai déjà fait =
-> Désinstaller le programme ShowPassword (via Ordinateur -> Désinstaller un programme)
-> Supprimer les add-ons, extensions sur Chrome
-> Vérifier que je n'ai que google comme moteur de recherche et page d'accueil
-> Scan et Réparation avec AdwCleaner
-> Idem avec Junkware Removal Tool
-> Scan COMPLET (ça dure des heures...) Avec Malwarebytes
Malgré tout cela, rien à faire, impossible de se débarrasser du programme. Je n'ai pas vraiment de connaissances en informatique et je ne sais donc pas comment le supprimer manuellement.
J'implore votre aide, je ne sais pas comment me sortir de cette situation, merci énormément à quiconque m'offrirait son aide.
Bonne journée
A voir également:
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3 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
J'ai suivi toutes vos instructions, Voici les liens concernant les rapports :
AdwCleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_f14c115p9q15
Rapport OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_w8g10o14i10r5
Rapport OTL Extra
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140131_i14t12g11s7f7
Merci bcp