Supprimer Optimizer Pro avec ZHP FIX

OccitaT Messages postés 12 Statut Membre -  
OccitaT Messages postés 12 Statut Membre -
Bonsoir,

Voici mon problème : mon PC a attrapé le virus Optimizer Pro, et j'ai suivi les instructions données sur un autre post, pour m'en débarrasser avec à ZHP Fix et AdwCleaner.

Voici les rapports des scans :

ZHP DIAG : https://www.cjoint.com/?0AEvhykNAGH
ADWC : https://www.cjoint.com/?0AEvjXXDyfy
ZHP DIAG : https://www.cjoint.com/?0AEvlwhTeby

Mais maintenant, je ne sais pas ce que je dois copier/coller dans ZHP Fix, pour finir de me débarrasser du virus.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance à celui qui pourra me donner un coup de main ! : )

21 réponses

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  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pour awesome

    Désactive Avast puis fais ceci

    => http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/
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  2. OccitaT Messages postés 12 Statut Membre
     
    Merci lilidurhone,

    J'ai fais ce que tu m'as dis, voici le rapport : lilidurhone

    J'ai l'impression qu'effectivement, le problème "awesome" a été réglé. : )

    Pour Optimizer, est-ce que tu sais ce que je dois faire ?
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    :)

    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    refais un zhpdiag
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    On continue demain
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  7. OccitaT Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ca marche. : ) Merci !
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge sur le bureau RogueKiller

    * Quitte tous tes programmes en cours.

    * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

    * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

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  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Quitte tous tes programmes en cours

    * Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    * Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

    * Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

    * Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais un zhpdiag
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  11. OccitaT Messages postés 12 Statut Membre
     
    J'ai bien désinstallé IePluginService12.27.0.3326.

    Par contre, je ne connais pas SupTab, et je n'arrive pas à me connecter à windows store...
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Désactive temporairement avast
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  13. OccitaT Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ca ne marche pas non plus, avec Avast Désactivé.

    J'ai un message, dans on centre de maintenance, qui me dit que mon PC n'est plus enregistré. J'ai essayé de faire approuver mon pc, mais sans succès... Je me demande si ce n'est pas pour ça que certaines applications sont bloquées (l'application courrier ne fonctionne plus non plus).
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  14. OccitaT Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ca y est, j'ai réussi à me connecter au windows store. : )

    Par contre, je ne vois toujours pas ce que c'est, le sp1... : /
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  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Une maj importante

    On se revoit ce soir :=)
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