Supprimer Optimizer Pro avec ZHP FIX

Question

Bonsoir,

Voici mon problème : mon PC a attrapé le virus Optimizer Pro, et j'ai suivi les instructions données sur un autre post, pour m'en débarrasser avec à ZHP Fix et AdwCleaner.

Voici les rapports des scans :

ZHP DIAG : https://www.cjoint.com/?0AEvhykNAGH
ADWC : https://www.cjoint.com/?0AEvjXXDyfy
ZHP DIAG : 	https://www.cjoint.com/?0AEvlwhTeby 

Mais maintenant, je ne sais pas ce que je dois copier/coller dans ZHP Fix, pour finir de me débarrasser du virus.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance à celui qui pourra me donner un coup de main ! : )

lilidurhone · Answer

Pour awesome

Désactive Avast puis fais ceci

=>  http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/

OccitaT · Answer

Merci lilidurhone,

J'ai fais ce que tu m'as dis, voici le rapport : lilidurhone

J'ai l'impression qu'effectivement, le problème "awesome" a été réglé. : )

Pour Optimizer, est-ce que tu sais ce que je dois faire ?

lilidurhone · Answer

:)


* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

OccitaT · Answer

Voilà qui est fait :

https://www.cjoint.com/?0AEwDyGSf4p 

: )

lilidurhone · Answer

refais un zhpdiag

OccitaT · Answer

Voici le nouveau rapport : https://www.cjoint.com/?0AEwQtUmQ8j

lilidurhone · Answer

On continue demain

OccitaT · Answer

Ca marche. : ) Merci !

lilidurhone · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

OccitaT · Answer

Ça y est, j'ai effectué le scan avec RogueKiller :

https://www.cjoint.com/?0AFr3g841nz

lilidurhone · Answer

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

OccitaT · Answer

Voici le rapport RK :

https://www.cjoint.com/?0AFsM1rv9Zw

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

OccitaT · Answer

Rapport ZHP diag : https://www.cjoint.com/?0AFs4KOKGQI

lilidurhone · Answer

Peux tu désinstaller via Revo => https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

 IePluginService12.27.0.3326


Connais tu SupTab
Regarde sur windows store si le sp1 t'ai proposé

OccitaT · Answer

J'ai bien désinstallé IePluginService12.27.0.3326.

Par contre, je ne connais pas SupTab, et je n'arrive pas à me connecter à windows store...

lilidurhone · Answer

Désactive temporairement avast

OccitaT · Answer

Ca ne marche pas non plus, avec Avast Désactivé.

J'ai un message, dans on centre de maintenance, qui me dit que mon PC n'est plus enregistré. J'ai essayé de faire approuver mon pc, mais sans succès... Je me demande si ce n'est pas pour ça que certaines applications sont bloquées (l'application courrier ne fonctionne plus non plus).

OccitaT · Answer

Ca y est, j'ai réussi à me connecter au windows store. : )

Par contre, je ne vois toujours pas ce que c'est, le sp1... : /

lilidurhone · Answer

Une maj importante

On se revoit ce soir :=)

OccitaT · Answer

Ok, on regarde ça ce soir. : )

Une autre personne qui a regardé le problème avec moi m'a fait faire une manip avec ZHP Fix.
Du coup, j'ai refais un ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?0BboFJ5iYQK

Qu'est-ce que tu en penses, il reste des choses à résoudre ?

Merci, en tout cas, de prendre le temps de me conseiller comme ça ! : )

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