Problème TBHostSupport au démarrage

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

ok merci

voici le résultat du rapport. Heuu.... c'est grave ? ca veut dire quoi?

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 30/01/2014 à 16:47:52
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Céline - CÉLINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Céline\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Céline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p2fjsttn.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

[ Fichier : C:\Users\Céline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [16898 octets] - [06/01/2014 13:05:57]
AdwCleaner[R1].txt - [1188 octets] - [12/01/2014 10:53:13]
AdwCleaner[R2].txt - [923 octets] - [30/01/2014 16:47:52]
AdwCleaner[S0].txt - [14738 octets] - [06/01/2014 13:07:29]
AdwCleaner[S1].txt - [1251 octets] - [12/01/2014 10:54:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1103 octets] ##########

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Voila pour le lien https://www.cjoint.com/?3AEv1BYiqxL
Ca donne quelque chose?

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

voilà pour le rapport https://www.cjoint.com/?3AExeXKMKNv

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

Mon ordi tarde à présent à s'allumer (20 min d'écran noir puis bleu et enfin... :()
j'ai oublié de te dire que c'est windows 7
j'ai tout supprimé et voilà le dernier rapport https://www.cjoint.com/?3AFmeUaQcer
merci encore

Refais un zhpdiag

ca donne ce rapport https://www.cjoint.com/?3AFmqvPahc3

Waouw, ça marche !

ca râme encore pas mal, mais plus de message !!
Je ne sais pas trop qui tu es lilidurhone... mais en tout cas tu as toute ma reconnaissance. Merci ;)

Mets adobe reader et flashplayer

Refais ensuite un zhpdiag avec la loupe +

j'ai mis adobe reader mais j'ai pas flashplayer...

dernier rapport : https://www.cjoint.com/?3AFufnDuSND

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Il s'installe tout seul et pas sur le bureau... du coup j'ai du mal à trouver le rapport.
J'ai trouvé cet élément mais je ne suis pas sûre que ce soit ça https://www.cjoint.com/?3AFwgcjPaNS

Non c'est pas ça

C'est JRT.txt qu'il me faut

ca y est https://www.cjoint.com/?3AFwtnTdXlc

:)

* Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
(de Pierre13) sur ton Bureau.

* Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

* Clique sur GO
image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

* Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

* Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

* Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.

voilà la réponse https://www.cjoint.com/?3AFwEyEUCQA

On continue demain