Pc-Portable allergique à WiFi SFR

Résolu
colbert35 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Allergique : je m'explique.
J'ai reconditionné un portable HP-6710 en Windows 7. Fonctionne parfaitement.
Par contre, impossible de le connecter sur une box SFR.
Je vois bien toutes les box avoisinantes, mais lorsque je choisis la box SFR, je ne peux pas obtenir la fenêtre où taper sa clé WiFi.
Pour les autres box : orange, Free j'obtiens bien cette fenêtre.
Je me connecte bien sur un autre réseau (Free par exemple).
J'ai essayé avec un autre portable, connexion sans problème (pas de filtrage MAC).
Où est le problème ?
Comment obtenir la fenêtre de saisie de la clé WiFi ?
Merci d'avance à qui voudra bien me dépanner.
A voir également:

8 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour colbert35,

Pour tenter de résoudre votre problème, essayer de supprimer le nom du réseau de votre box sur la liste des connexions sur votre portable, puis redémarrer le et relancer la recherche réseau, reprenez toute la procédure.
Si besoin, la marche à suivre pour se connecter au réseau wifi privé de votre box est sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

J'espère que cela a réglé votre soucis.
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Srg2 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
Bonjour,

as tu bien suivi la notice de la Box ?

car pour moi sur la Box SFR il faut relever le code à saisir sur la box, appuyer sur un bouton marqué wifi (sur le dessus chez mes parents vers les lumières vertes) puis tu as environ 1 minute pour connecter ton PC en wifi normalement.
Si raté il faut réappuyer sur le bouton.
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colbert35 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Srg2 pour ta réponse rapide.
Bien suivi la procédure, mais je n'obtiens pas le fenêtre de saisie de la clé, c'est bien là le problème.
As-tu une idée ?
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colbert35 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Devant m'absenter qqs jours, je re"prendrai mes essais lundi.
Merci pour ton aide, à +
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

En principe, quand tu choisis cette box, il doit essayer de se connecter seul, et tu vois une barre de défilement...MAIS tu devrais avoir une phrase en bleu disant "je préfère entre le code"....tu ne l'as pas ?
Cdt,
@+
PS : une neufbox émet, logiquement, sur 3 réseaux : le sécurisé avec le nom de la box, une SFR WIFI sécurisé aussi et SFR FON...les as-tu ?
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colbert35 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Devant m'absenter qqs jours, je reprendrai lundi mes essais.
Merci pour ton aide, à+
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
Bonjour,

Pour SFR il existe aussi les spots wifi, sur quel SSID essayes tu de te connecter ?

Lorsque tu te connecte sur un Spot SFR WiFi FON, rien ne se passe, il faut que tu ouvres ton navigateur WEB qui va automatiquement passer par le portail SFR pour te demander tes identifiants de connexion.
La durée de connexion est de 2h, que tu peux renouveler en rentrant à chaque fois tes identifiants
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colbert35
 
Bonjour,
désolé, mais ce n'est pas la réponse que j'attendais pour ma question.
Merci quand même.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
sois plus précis dans ta question alors...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Exact...! ;)
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Colbert35
 
Comment être plus précis ?

"Par contre, impossible de le connecter sur une box SFR.
Je vois bien toutes les box avoisinantes, mais lorsque je choisis la box SFR, je ne peux pas obtenir la fenêtre où taper sa clé WiFi. "
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Et si tu ouvres ton navigateur, il ne te propose pas le portail communautaire ?
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour colbert35,

Pour tenter de résoudre votre problème, essayer de supprimer le nom du réseau de votre box sur la liste des connexions sur votre portable, puis redémarrer le et relancer la recherche réseau, reprenez toute la procédure.
Si besoin, la marche à suivre pour se connecter au réseau wifi privé de votre box est sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

J'espère que cela a réglé votre soucis.
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colbert35 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir à tous, en particulier à ceux qui ont bien voulu se pencher sur mon problème.

Problème résolu (je le mets de suite en résolu)

Comment ?

Eh bien en essayant toutes les solutions, en particulier l'appui, à plusieurs reprises sur le bouton WiFi de la Box SFR.

Après plusieurs essais infructueux, cela a fonctionné subitement.

Ne m'en demandez pas plus, cela fait sans doute partie des arcanes et mystères de l'informatique.

Merci à vous, et à bientôt sans doute.

Colbert35
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Il ne fallait pas appuyer, mais maintenir le bouton pour le faire clignoter...mais bon, si ça fonctionne....! ;)
@+
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Srg2 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
content pour toi.

penses à passer le sujet en (résolu)

bonne chance pour la suite
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