Erreur 0xc000005

STATUS_ACCESS_VIOLATION - code : 0xC0000005

[1] Si vous possédez un Sony Vaio, cette erreur est causée par un logiciel pré-installé sur tous les Vaio, SonicStage Audio Filter, qui permet de modifier le son en sortie de l'ordinateur. Désinstallez ou mettez à jour ce logiciel.
Est-ce le cas?

[2] Si le lecteur où est installé Windows a moins de 300 Mo d'espace libre, faites de la place.
Allez dans le poste de travail, cliquez-droit sur C:\ - la où est installé Windows.
Si moins de 300Mo de libre, un problème d'espace libre est présent.

Merci mais cela ne m aide pas vraiment ... Pourriez vous m indiquer svp les etapes detaillees à suivre svp?

Merci par avance

Merci.
(2) est ok, j ai suffisamment d espace libre
(1), j ai en effet un Sony Viao mais ne vois pas le programme que vous citez Et ne peux donc le desinstaller.

Avez-vous regardé dans Ajout et Suppression de programme?

En ce cas:
Démarrer > cmd > exécuter en tant que "Administrateur" > sfc /scannow (permet de vérifier les fichiers systèmes et de les réparer)
Puis chkdsk (peut prendre du temps, va réparer les fichiers orphelins).
Puis redémarrage du poste.

Bon... Je n y arrive pas. " chemin d acces spécifié introuvable".
Peux tu me reecrire le líen en entier Stp?
C:\Users\M>_

Le CMD éxécuter en tant qu'administrateur doit afficher C:\WIndows\System32.
Si ce n'est pas le cas, c'est que le CMD est toujours en mode utilisateur.

Voir sur le lien suivant pour la procédure complète par système:
http://wikistrea.fr/Comment_ouvrir_la_console_de_commande_Windows_en_mode_administrateur_%3F

Bonjour je relance mais quelques un pourrait m aider svp afín de savoir le líen à taper svp?
( pas informaticienne, donc pouvez vous me donner toutes les etapes en detail :-)). Merci!
Etapes realisees demarrer/ cmd/
J arrive sur fenetre noire ( c/ Windows/système32/cmd.exe
Dans fenetre: apparait: c:\Users\M>

Que dois je tapete ensuite svp?
Merci de m indiquer tout en détail car je ne parle pas le langage informatique.

Merci beaucoup !!:-)