Impressions de symboles imprimante HP
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moaneo
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moaneo Messages postés 101 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai une imprimante HP Photosmart 3100 séries et quand j'imprime un document (PDF, en général) la première copie sort bien mais a partir de la seconde l'impression s'arrête avant la fin de la page et me sort plusieurs pages avec des lignes de symboles.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Merci d'avance.
j'ai une imprimante HP Photosmart 3100 séries et quand j'imprime un document (PDF, en général) la première copie sort bien mais a partir de la seconde l'impression s'arrête avant la fin de la page et me sort plusieurs pages avec des lignes de symboles.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Merci d'avance.
2 réponses
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Salut
Assures toi que tes connexions sont bonnes. Si possible essai un autre cable USB de ton imprimante. Si ca ne fonctionne pas il reste trois solutions:
- Débrancher/rebrancher l'alimentation électrique de l'imprimante et tester.
- Faire une mise à jour du firmeware de l'imprimante (si il y en a un à mettre à jour bien sûr)
- Tester sur un autre ordinateur -
Aprés avoir remplacer le cable USB, plus de probleme.
Merci a vous
