Les Sims 3 - Le lanceur du jeu ne charge pas

Bonjour =)

Alors voilà j'ai un petit problème... (en même temps si tout allait bien je serais pas ici)
A Noël 2012, j'ai eu les Sims 3 et deux extensions : Ambitions et Inspiration Loft. Cela fait des mois et des mois que je n'ai pas joué, car j'avais perdu le disque "Ambitions", donc je ne pouvais pas jouer. Je l'ai enfin retrouvé, et quand j'essaie de jouer, ils me disent "Votre jeu Les Sims est incompatible avec le disque additionnel, veuillez mettre à jour..." Alors moi je clique sur OK, prête à effectuer les mises à jour, mais voilà : Après ça ne charge plus. Je ne peux cliquer ni sur Play, ni sur Bienvenue, Téléchargements, ou Mises à jour, et tout le reste. J'ai beau attendre des heures et des heures, ça ne fonctionne toujours pas !

Vous avez des solutions pour moi ?

Merci à tous ceux qui essaieront de m'aider ! =)