Cyborg rat 7 bug

victorlilas Messages postés 11 Statut Membre -  
victorlilas Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un probleme avec ma cyborg rat 7 que j'ai acheté il y a deux mois voila en fait le curseur de la souris ne bouge pas je peux utiliser les clic et la roulette mais le curseur ne bouge pas
cela est arriver d'un coup j'etais sur internet et d'un coup il ne voulais plus bouger j'ai essayer sur un autre ordinateur sa ne marche pas j'ai redemarrer j'ai tous fais aucun resultat parfois je debranche rebranche sa debug mais sa se rebloque 5minutes apres
Merci de votre compréhension
Bonne journée
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5 réponses

victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
sur n'importe quel surface la souris ne fonctionne pas
je sais meme pas ou est le capteur optique (enfin si cest ce que je pense cest un trou trop petit pour que j'y mette un coton tige ou autre ensuite les drivers je les trouve plus dans mes dossier et quand je les trouve je n'arrive pas a les desinstaller
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victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
up
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IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre 728
 
Nettoie le capteur optique
Change de surface pour ta souris
réinstalle les drivers
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IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre 728
 
Si ça fonctionne pas, envoie la en garantie...
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victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
le probleme est que j'ai jeté ma facture
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IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre 728
 
pas très très intelligent...
J'ai déja eu un prob du même type et j'ai du la renvoyer en garantie...

Si ça se trouve, ta souris a un problème et du coup, impossible de la réparer :
- Si c'est pas la surface le problème
- Si c'est pas les drivers
- Si c'est pas le capteur optique
--> C'est l'intérieur de la souris
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victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
j'ai pas dis que c"etait pas sa juste que je savais pas comment vérifier (sauf pour la surface)
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victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
https://forum.driverscloud.com/index.php?/topic/7329-soucis-avec-souris-cyborg-rat-7/ j'ai trouver ce forum c'est exactement le meme probleme
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IrisGPC Messages postés 3246 Statut Membre 728
 
Pour le capteur optique c'est le petit truc noir en dessous de ta souris au centre...
Pour les drivers, les retélécharger et les réinstaller devraient faire l'affaire (et redémarrer)...
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victorlilas Messages postés 11 Statut Membre 1
 
sauf que je suis une mede en informatique et je ne sais pas reinstaller les dives xd
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