Enlever nationzoom

bonsoir
mon pc viens d étre formater mais en cherchant des pilotes nation zoom s est installer.
J ai regarder les conseils mais ne suis pas motivé a télécharger des spyware ou je ne sais pas quoi car j y connais pas grand chose.
merci pour votre aide

36 réponses

Résumé de la discussion

Après un formatage, des logiciels potentiellement indésirables se sont installés lors de la recherche de pilotes et nécessitent une intervention de sécurité. Des solutions essentielles suggérées incluent un scan complet avec Malwarebytes Anti-Malware, installation guidée sur le bureau, puis suppression des éléments détectés et redémarrage du système. D'autres outils comme AdwCleaner permettent de dépister et supprimer les programmes potentiellement indésirables et les barres d'outils indésirables, avec génération d’un rapport à partager et à étudier. Par exemple, un rapport Malwarebytes détaillé mentionne des éléments tels que Desk365, MySearchDial et des modules de mise à jour, démontrant l’étendue des PUPs et l’utilité de la quarantaine et suppression.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    1. # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 25/01/2014 à 20:52:58
      # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Geraldine - BLANCHET-056CD4
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Geraldine\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      Service Présent : Software_update
      Service Présent : Software_update_m
      Service Présent : winzipersvc
      Service Présent : Wpm

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4F3D-AD5B-F78CD969D7BF}
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\WPM
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Démarrer\Programmes\WinZipper
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\Desk 365
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\iSafe
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0rg7efg3.default\Allin1Convert_8h
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\WinZipper
      Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Mes documents\optimizer pro
      Dossier Présent C:\Program Files\Bench
      Dossier Présent C:\Program Files\Boxore
      Dossier Présent C:\Program Files\Desk 365
      Dossier Présent C:\Program Files\Duuqu
      Dossier Présent C:\Program Files\Fichiers communs\337
      Dossier Présent C:\Program Files\FrameFox
      Dossier Présent C:\Program Files\GamesBar
      Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
      Dossier Présent C:\Program Files\Software
      1. # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 25/01/2014 à 20:52:58
        # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
        # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Geraldine - BLANCHET-056CD4
        # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Geraldine\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
        # Option : Scanner

        ***** [ Services ] *****

        Service Présent : Software_update
        Service Présent : Software_update_m
        Service Présent : winzipersvc
        Service Présent : Wpm

        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

        Dossier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4F3D-AD5B-F78CD969D7BF}
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\WPM
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Démarrer\Programmes\WinZipper
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\Desk 365
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\iSafe
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0rg7efg3.default\Allin1Convert_8h
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Application Data\WinZipper
        Dossier Présent C:\Documents and Settings\Geraldine\Mes documents\optimizer pro
        Dossier Présent C:\Program Files\Bench
        Dossier Présent C:\Program Files\Boxore
        Dossier Présent C:\Program Files\Desk 365
        Dossier Présent C:\Program Files\Duuqu
        Dossier Présent C:\Program Files\Fichiers communs\337
        Dossier Présent C:\Program Files\FrameFox
        Dossier Présent C:\Program Files\GamesBar
        Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
        Dossier Présent C:\Program Files\Software
        1. Contributeur sécurité
          Phase nettoyer
          1. merci beaucoup,ça faisait plusieurs jours que je m arrachait les cheveux.bonne continuation.
        2. Contributeur sécurité
          * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
          ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

          * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
          https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

          * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

          * Cliques sur configurer

          * Options puis tous

          * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

          * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
          * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

          * Le rapport est hébergé:
          - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
          - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

          * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

          * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

          * Puis cliques sur créer le lien cjoint

          * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

          * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

          1. Contributeur sécurité
            Désinstalles

            Software Update Helper
            Boxore Client

            * Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
            (de Pierre13) sur ton Bureau.

            * Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

            * Clique sur GO
            image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

            * Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

            * Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

            * Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.

            1. Contributeur sécurité
              On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

              Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

              * Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

              * Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

              * Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

              * Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

              * Il va se mettre à jour une fois faite

              * Va dans l'onglet recherche

              * Sélectionne exécuter un examen complet

              * Clique sur rechercher

              * Le scan démarre

              * A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

              * Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

              * Clique sur OK pour poursuivre

              * Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

              * Sélectionne tout (ou laisser coché)

              * Clique sur tout supprimer

              * MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
              copie dans la quarantaine

              * Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

              * Redémarre le PC

              * Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

              * Va dans l'onglet rapport/log

              * Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
              en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

              * Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
              sur le forum dans ta réponse

              * Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

              Bonne chance

              • 1
              • 2