Problème touchpad Asus Vivobook

Bonjour,

J'ai eu quelques soucis récemment avec mon touchpad : j'ai l'impression que la sensibilité ne réagit plus. Quand j'essaye de faire défiler les pages par exemple (par le biais d'un mouvement de haut et bas avec deux doigts), la réaction n'est pas instantanée et l'ordinateur met quelques temps avant de s'activer...
Est-ce un problème de pilotes ?

Merci d'avance pour vos réponses !

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour Lisa,

    Propositions de solution (en anglais) pour un problème similaire sur le Vivabook >>> http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=en&m=ASUS%20VivoBook&p=3&s=480&os=&hashedid=n/a&no=1018 ...

    Cdlt
    1. Merci pour cette réponse ! ;) J'ai suivi les conseils de ton lien, mais rien n'y fait !
      Ce que je ne comprends pas c'est que le touchpad fonctionne correctement, c'est seulement une question de réactivité... Par exemple, entre le moment où je lui demande de faire défiler la page et le moment où il le navigateur le fait, il se passe au moins une, voire deux secondes...

      Par ailleurs, je me rends compte que le multi-touch du touchpad ne marche plus du tout. Quelle galère ! :/
  2. Contributeur
    Questions...

    1.
    De quel modèle de Vivobook s'agit-il exactement ?
    F200CA * F551LA ? F551LB *
    S200E * S300CA * S301LA * S301LB * S400CA * S451LA * S451LB* S500CA * S550CA * S550CB * S550CM * S551LA * S551LB *
    * autre ???
    2.
    Quel est le nom complet de ton système d'exploitation ?
    3.
    64-bit ? 32-bit ?

    Merci

    1. C'est le modèle S300CA. Et il tourne sous Windows 8.1 64 bits.

      J'ai envoyé un mail au support technique d'Asus, en espérant qu'ils sauront m'éclairer ! ;)
    2. Contributeur
      1. N'entreprends rien avant de prendre connaissance de leur réponse.
      2. Ce Windows 8.1 était-il installé d'origine sur ton S300CA ?
    3. Non, Windows 8 64 bits était installé à la base. Je l'ai mis à jour récemment pour le 8.1. Je me demande même si ce n'est pas à partir de là que le problème est apparu...