Problème pour désinstaller google chrome

Bonjour,
J'ai de sacrés beugs avec google chrome en ce moment. Il ne veut plus s'ouvrir. Quand je clique dessus il ne se passe rien. Alors j'ai décidé de le désinstaller. Je sais qu'il faut aller dans Panneau de configuration, le sélectionner et cliquer su Désinstaller. C'est pas compliqué. Le problème c'est que l'on me demander de fermer toutes les fenêtres google chrome et de recommencer alors qu'aucune fenêtre n'est ouverte puisque je n'y arrive justement pas !
J'espère avoir été assez claire. Aidez-moi je vous en prie !!