Plus d'Accés à Internet Fermé

Question

Bonjour, 

Ma femme possède un ordinateur Siemens Fujitsu Amilo  sous vista prémium .
Ce matin , elle n'a pas pu accèder à internet lors de l'allumage de son ordi.
J'ai cliquer sur "Diagnostiquer et Réparer " elle possède uniquement un accés limité , mais pas d'internet. Il lui est mentionné un problème avec " Réaltek PCIe FE  Family Controller "
Je cherche sur le site mais ne trouve que des pilotes pour SEVEN. 

Une petite aide serait la bienvenue et vous en remzercie d'avance.
Pour ma part, je cherche également de mon côté et envisage de contacter le service client.
@ bientôt de vous lire
merci encore


Configuration: Windows / Firefox 26.0

jean · Answer

bonjour si ca peut vous aider
http://www.drivermanager.com/fr/pilotes.php?Brand=Windows%20Vista&Logo=windows-vista&gclid=CJ-Xo_ONkrwCFYUeww

damchag · Answer

Bonsoir Jean et merci je vais regarder ce lien et vous tiens au courant.
Pour l'instant, j'ai mis tous les dossiers sur un DD  externe en vue d'une ré-installation .

damchag · Answer

RE
 
pour faire suite à mon post précédent, j'ai télécharger DriverManager Vista  sur une clé USB et je l'ai exécuter sur l'ordi en question. 
Une fenêtre m'indique que 
 "  impossible d'ouvrir  package d'installation. Vérifier qu'il existe et que vous êtes  autorisé a y accéder ou vérifier auprès de vore revendeur d' applications que ce package de Windows Installer est valide "

damchag · Answer

re, j'ai essayé des deux manières . J'ai le même message . Actuellement, je suis entrain de faire une restauration système avant d'attaquer le mal . 
De plus , je viens de m'apercevoir que certaine touche du clavier ne fonctionne plus ( se mettent en minuscule voire en majuscule  alors que le contraire est activé  Sur la touche " P- ", seul le " - " s'affiche . que ce soit en mini ou en maxi.
je termine la restauration tente en mode sans échec.
Te tiens au courant avant ré-installation.
@+++

damchag · Answer

re

La restauration du système à permis de récupérer la connexion internet et la régularisation des touches claviers . Par contre étant donné que j'ai retirer tous les fichiers , je trouve qu'il rame beaucoup. 
La recherche de pilotes sur "Ma Config.com à détecté quatre mise à jour.
Je fais une recherche avec DiversManager en MsE.

jean · Answer

Pour l accelerer il faudras le faire apres que tout marche CClearner enleve les (mauvais progammes et fait le nettoyage)  a telecharcher sur ccm sur registre tout les mauvais programmes et le nettoyeur tout ce qui est reste qui sert a rien si plus tard vous en servez il enleve les mots enregistrer a noter sur le nettoyeur
bonsoir

damchag · Answer

re

Je suis actuellement sur l'ordi en question.
Concernant " DriverManager ", même message en MsE.J'ai fais un tour sur msconfig et neutraliser certains programmes dans "Démarrage". Il Y a un mieux, mais ce n'est pas encore ça

Pour info, j'utilise Malawarebytes et Ccleaner, Avast pour la sécurité;

Dans l'immédiat, je vais refaire ce que tu me demandes maintenant et te tiens au courant.
Je reviendrais sur le site que demain soir .
Bonne soirée et merci encore

damchag · Answer

Bonjour Jean


je viens d'effectuer un scan complet avec MBAM ainsi qu'un nettoyage avec Ccleaner . ( Registre et Analyse )

Un petit mieux supplémentaire se fait ressentir mais une longueur anormale lors de l'ouverture de certaines applications.
( ex: 2 mns pour ouvrir Firefox )

Comme je te l'ai dis, je ne suis pas là dans la journée et ne pourrais lire et répondre a ton éventuelle réponse que dans la soirée.

Je te remercie
Bonne journée

LE RAPPORT MBAM


Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.22.11

Windows Vista x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18904
pascual :: PC-DE-PASCUAL [administrateur]

22/01/2014 23:07:25
mbam-log-2014-01-22 (23-07-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 302225
Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 45 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

damchag · Answer

bonsoir

il est 19 H 00 et je viens de rentrer. J'ai profité de la nuit pour effectué un scan minutieux avec Avast Pro . ce matin avast m'a demandé de redémarré l'ordi afin de terminé le scan.
Voilà, je te donne ces infos à titre indicatif. Sur le plan rapidité rien de changé

@++++++

jean · Answer

Bonsoir avez vous xp 3 a telecharger sur ccm de tout de toute facon il n est pas infecter et n a pas de programmes obseletes il ne peut que lui en manquer Essayer de faire des mises a jour

damchag · Answer

Bsr Jean

Pour info, elle est sous vista  et j'ai fait toutes les mises à jour 
 par MaConfig.com  et UpdateChecker

jean · Answer

j etaiis persuader que vous aviez un autre window voici qui pouras vous aider
http://www.tomsguide.fr/faq/id-2875714/reparer-connexion-internet-lente-windows.html

damchag · Answer

Merci Jean je regarde

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