Boxore client

Résolu
snoop15 Messages postés 155 Statut Membre -  
snoop15 Messages postés 155 Statut Membre -
Bonjour, j'ai boxore client installer sur ce pc et impossible a désinstaller,et j'ai des pubs qui s'affiche sur internet.
qui peu m'aider svp.

84 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur Windows 7 rencontre des publicités intempestives et des difficultés de désinstallation d’un programme potentiellement indésirable installé sur le PC, vraisemblablement Optimizer Pro, qui perturbe la navigation.
Plusieurs éléments de réponse recommandent l’utilisation d’un outil de suppression de programmes potentiellement indésirables et de publicités, notamment AdwCleaner, et la vérification des éléments de démarrage et des extensions navigateur.
Le rapport d’AdwCleaner montre des clés supprimées (par exemple HKCU\Software\FLEXnet) et des éléments de navigateur modifiés, avec des traces dans les profils Firefox et Chrome, indiquant une désinfection partielle.
En cas de persistance, d’autres outils de nettoyage complémentaires et une vérification manuelle des extensions et des raccourcis peuvent être envisagés, car certains PUP réapparaissent après les premiers nettoyages.

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sur la base des meilleures réponses
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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  2. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    voila le rapport adwcleaner.

    # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 22/01/2014 à 14:46:08
    # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Moi - MOI-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Desktop\AdwCleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pm3d88ss.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

    [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1405 octets] - [22/01/2014 14:26:12]
    AdwCleaner[R1].txt - [1126 octets] - [22/01/2014 14:45:22]
    AdwCleaner[S0].txt - [1202 octets] - [22/01/2014 14:27:09]
    AdwCleaner[S1].txt - [1005 octets] - [22/01/2014 14:46:08]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1065 octets] ##########
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  5. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    j'espère que le lien fonctionne.
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui c'est bon

    Je regarde ce soir
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  7. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    ok merci
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  8. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    Bonjour,tu pense qu ont finira aujourd'hui?
    Car c est le PC d un ami,que je dois lui rendre demain.
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  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui rassure toi

    Je serai connectée vers 11h

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  10. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    OK ça marche. Merci
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  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Regarde dans le disque dur si il n'y aurait pas un dossier de

    Trend Micro Titanium Internet Security v3.00

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  13. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    je les désinstaller hier et il y a un dossier (trend micro) dans
    C:/windows/system32/config/systemprofile/appdata/local
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Supprimes le

    Refais un zhpdiag
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  15. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    j'ai oublié de fermer ici quand j'ai refait zhpdiag. :/
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  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    pas grave

    Je file au travail ;)
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  17. snoop15 Messages postés 155 Statut Membre 1
     
    ok,ont reprend vers quel heure? que je sois la
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    vers 16h ;)
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