Boxore client

Résolu
Bonjour, j'ai boxore client installer sur ce pc et impossible a désinstaller,et j'ai des pubs qui s'affiche sur internet.
qui peu m'aider svp.

84 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur Windows 7 rencontre des publicités intempestives et des difficultés de désinstallation d’un programme potentiellement indésirable installé sur le PC, vraisemblablement Optimizer Pro, qui perturbe la navigation. Plusieurs éléments de réponse recommandent l’utilisation d’un outil de suppression de programmes potentiellement indésirables et de publicités, notamment AdwCleaner, et la vérification des éléments de démarrage et des extensions navigateur. Le rapport d’AdwCleaner montre des clés supprimées (par exemple HKCU\Software\FLEXnet) et des éléments de navigateur modifiés, avec des traces dans les profils Firefox et Chrome, indiquant une désinfection partielle. En cas de persistance, d’autres outils de nettoyage complémentaires et une vérification manuelle des extensions et des raccourcis peuvent être envisagés, car certains PUP réapparaissent après les premiers nettoyages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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    1. voila le rapport adwcleaner.

      # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 22/01/2014 à 14:46:08
      # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Moi - MOI-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Desktop\AdwCleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

      -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pm3d88ss.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [1405 octets] - [22/01/2014 14:26:12]
      AdwCleaner[R1].txt - [1126 octets] - [22/01/2014 14:45:22]
      AdwCleaner[S0].txt - [1202 octets] - [22/01/2014 14:27:09]
      AdwCleaner[S1].txt - [1005 octets] - [22/01/2014 14:46:08]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1065 octets] ##########
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      1. Contributeur sécurité
        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
        https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

        * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

        * Cliques sur configurer

        * Options puis tous

        * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

        * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
        * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

        * Le rapport est hébergé:
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

        * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

        * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

        * Puis cliques sur créer le lien cjoint

        * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

        * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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        1. j'espère que le lien fonctionne.
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          1. Contributeur sécurité
            Oui c'est bon

            Je regarde ce soir
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            1. Bonjour,tu pense qu ont finira aujourd'hui?
              Car c est le PC d un ami,que je dois lui rendre demain.
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              1. Contributeur sécurité
                Oui rassure toi

                Je serai connectée vers 11h

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                1. Contributeur sécurité
                  * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

                  * Enregistre-le sur ton bureau.

                  * Ferme toutes les applications en cours.

                  * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

                  * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

                  * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

                  Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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                  1. Contributeur sécurité
                    Regarde dans le disque dur si il n'y aurait pas un dossier de

                    Trend Micro Titanium Internet Security v3.00

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                    1. je les désinstaller hier et il y a un dossier (trend micro) dans
                      C:/windows/system32/config/systemprofile/appdata/local
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                      1. Contributeur sécurité
                        Supprimes le

                        Refais un zhpdiag
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                        1. j'ai oublié de fermer ici quand j'ai refait zhpdiag. :/
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                          1. Contributeur sécurité
                            pas grave

                            Je file au travail ;)
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                            1. ok,ont reprend vers quel heure? que je sois la
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                              1. Contributeur sécurité
                                vers 16h ;)
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