Servidor philips
Resuelto
samarchepaslatv
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stephane40330 Mensajes publicados 2 Estado Membre -
stephane40330 Mensajes publicados 2 Estado Membre -
Hola, soy nuevo en el foro y necesito su ayuda.
No puedo acceder a smart tv en un televisor Philips 32PFL5507H/12 aunque esté conectado a la red doméstica (y así esté indicado).
Un mensaje indica "servidor Philips no encontrado, inténtelo más tarde".
¿Algún miembro podría sugerirme una solución?
Gracias de antemano
pd: Esto ya lleva 10 días.
No puedo acceder a smart tv en un televisor Philips 32PFL5507H/12 aunque esté conectado a la red doméstica (y así esté indicado).
Un mensaje indica "servidor Philips no encontrado, inténtelo más tarde".
¿Algún miembro podría sugerirme una solución?
Gracias de antemano
pd: Esto ya lleva 10 días.
1 réponse
Hola,
Te invito a probar el siguiente procedimiento:
1) Reinstala el televisor
- Presiona el botón de Inicio
- Selecciona [Configuración] > [Ajustes de TV] > [Reinstalar el televisor], luego presiona el botón OK.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
2) Actualiza el software
Vuelve a instalar la actualización haciendo clic en el siguiente enlace, encontrarás las instrucciones de instalación (solo para el modelo 32PFL5507H/12).
https://www.philips.fr/c-p/32PFL5507H_12/5500-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide
3) Intenta usar tu Smart TV nuevamente
No dudes en volver a contactarme una vez que hayas completado el procedimiento.
Saludos cordiales,
--
Asesor de TV - Philips Francia
@PhilipsCare_FR
Te invito a probar el siguiente procedimiento:
1) Reinstala el televisor
- Presiona el botón de Inicio
- Selecciona [Configuración] > [Ajustes de TV] > [Reinstalar el televisor], luego presiona el botón OK.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
2) Actualiza el software
Vuelve a instalar la actualización haciendo clic en el siguiente enlace, encontrarás las instrucciones de instalación (solo para el modelo 32PFL5507H/12).
https://www.philips.fr/c-p/32PFL5507H_12/5500-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide
3) Intenta usar tu Smart TV nuevamente
No dudes en volver a contactarme una vez que hayas completado el procedimiento.
Saludos cordiales,
--
Asesor de TV - Philips Francia
@PhilipsCare_FR
de nuevo gracias y que tengas un buen día
Para cualquier cosa ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/