Impossibilité de scanner un document avec mon imprimante HP4200

Fermé

JP37 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - 19 janv. 2014 à 19:18
JP37 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - 21 janv. 2014 à 09:52

Lorsque je veux scanner un document avec mon imprimante HP4200, le message "USB non connecté" s'affiche.Malgré tout je peux imprimer des documents via mon PC , ce qui prouve bien que mon port USB est bien connecté !!
Pouvez vous m'aider ?

A voir également:

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Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
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2 réponses

Réponse 1 / 2

BGDU77 Messages postés 17 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2014 1
20 janv. 2014 à 18:06

slt
j'ai eu le même problème que toi. J'ai résolu le problème en réinstallant mon imprimante

--
Flo

Réponse 2 / 2

JP37 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014
21 janv. 2014 à 09:52

bonjour
Je viens de le faire ( par deux fois) suite à ton conseil mais en vain !! J'ai toujours le même message !!!
Merci quand même !

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