Nouvelle version Android

Psv -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je possède un galaxy S III et j'ai un petit soucis en ce moment (pas bien grave certes), depuis un bout de temps mon portable me demande de télécharger la dernière mise à jour d'Android. Donc j'accepte, le téléchargement commence mon portable s'éteint le bonhomme Android apparait (avec le ventre ouvert et une sorte de boule qui tourne) et là hop, il meurt (tragiquement le pauvre !). Le portable se rallume, il me dit échec, réessayez avec Kies Air, Hop j'essaye à nouveau et la même.
Donc comment charger cette MàJ s'il vous plait ?
Le portable doit se réinitialiser, ça n'effacera pas mes photos et autres ?
Merci !

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    tu peux essayer en passant par le logiciel kies sur ton pc mais apparemment il y a des problèmes a le faire....s'il s'agit d'une mise a jour
    cela n'effacera rien du tout sur ton portable
    0
    1. Psv
       
      Je l'ai fais avec Kies, enfin j'ai lancer Kies sur ordinateur en rentrant l'adresse IP et en acceptant sur mon portable, puis j'ai lancé la MàJ du portable. Après je sais pas si c'est vraiment comme ça qu'il faut faire (le lancer par Kies ? si oui comment ?)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      quel rapport avec adresse IP........Simplement tu vas sur le site de samsung tu télécharges kies sur ton pc.....tu l installes , tu l'ouvres et tu y connectes ton phone.....et je ne parles de kies air mais bien du logiciel kies a mettre son ton pc
      0
    3. Psv
       
      Euh désolé pas l'adresse IP, l'adresse internet (http://...), j'étais bien sur le logiciel kies (Pas installé, juste sur la page) mais toujours le même problème.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      tu veux bien faire ce que je te dis.....installes le logiciel kies sur ton pc que tu trouveras sur le site de samsung.......
      0