Portable bloqué
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Bonjour,
j'ai fais la mise à jour du logiciel de mon Samsung S3 par wifi comme demandé et validé l'installation. Mon portable s'est éteint et depuis est bloqué sur le logo SAMSUNG (lumineux). J'ai essayer de l'éteindre de le rallumer, sortir la batterie, rallumer. J'ai également essayer de le connecté au logiciel de mon ordi KIES pour au moins récupérer toutes mes données mais il ne le reconnait pas. J'ai également l'essai de la dernière chance en suivant les étapes suivante pour le rebooter
Etape a. Eteindre le téléphone, retirer la batterie pendant 40 secondes remettre la batterie.
Etape b. Pressez maintenant Volume Haut + bouton home + bouton power. Un menu apparait.
Etape c. Choisissez "wype data/factory reset" et confirmez en descendant avec le bouton volume bas en selectionnant "Yes -delete all user data" et en confirmant avec le bouton power.
Etape d. Après quelques secondes, un nouveau menu fait son apparition. Avec le bouton volume bas, allez jusqu'à "reboot system now" et validez avec le bouton Power.
Mais rien n'y fait il reste toujours bloquer sur le logo SAMSUNG.
S'il vous plait aidez moi
j'ai fais la mise à jour du logiciel de mon Samsung S3 par wifi comme demandé et validé l'installation. Mon portable s'est éteint et depuis est bloqué sur le logo SAMSUNG (lumineux). J'ai essayer de l'éteindre de le rallumer, sortir la batterie, rallumer. J'ai également essayer de le connecté au logiciel de mon ordi KIES pour au moins récupérer toutes mes données mais il ne le reconnait pas. J'ai également l'essai de la dernière chance en suivant les étapes suivante pour le rebooter
Etape a. Eteindre le téléphone, retirer la batterie pendant 40 secondes remettre la batterie.
Etape b. Pressez maintenant Volume Haut + bouton home + bouton power. Un menu apparait.
Etape c. Choisissez "wype data/factory reset" et confirmez en descendant avec le bouton volume bas en selectionnant "Yes -delete all user data" et en confirmant avec le bouton power.
Etape d. Après quelques secondes, un nouveau menu fait son apparition. Avec le bouton volume bas, allez jusqu'à "reboot system now" et validez avec le bouton Power.
Mais rien n'y fait il reste toujours bloquer sur le logo SAMSUNG.
S'il vous plait aidez moi
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