Nettoyage PC asus Fermé

Question

Bonjour, 

Je posséde un PC asus qui à quelques années maintenant.
Il commence à étre lent et bug souvant. 
J'utilise avast (je scanne de temps en temps) et CCleaner de temps en temps mais mon pc reste lent.
Je pensais peut étre réinstaller windows mais si il y une autre solution pour améliorer son rendement.
Si quelqu'un peut me donner un coup de main. merci.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

julien · Answer

Merci ta rapidité.

Voici le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140116_v8s11r11c11d10

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

A la fin de l'installation : 									Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)



@+

julien · Answer

# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 16/01/2014 à 11:50:20
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Julien - JULIEN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Julien\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\SweetIMToolbarData
Fichier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\searchplugins\SweetIm.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{ACAA314B-EEBA-48E4-AD47-84E31C44796C}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasmancs
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ASUS_UL_Series_Screensaver
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\Software\DeviceVM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DeviceVM

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "chrome://browser-region/locale/region.properties");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*google.*\" param=\"q=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://search.yahoo.com/*\" param=\"[...]
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.simapp_id", "{16200272-4593-40BB-AB81-EAB8F949F714}");
Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.4.0.0");

-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7556 octets] - [16/01/2014 11:44:39]
AdwCleaner[S0].txt - [7553 octets] - [16/01/2014 11:50:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7613 octets] ##########

Je fais la deuxiéme partie de suite.

julien · Answer

Julien :: JULIEN-PC [administrateur]

16/01/2014 12:04:08
mbam-log-2014-01-16 (12-04-08).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 213367
Temps écoulé: 6 minute(s), 56 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {16200272-4593-40BB-AB81-EAB8F949F714} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Windows\Installer\2318765.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Met à jour Windows via Windows Update 

Bouton Démarrer >>>Windows Update

Tiens moi au courant;merci

@+

julien · Answer

Re

Il y a juste une mise a jour qui passe pas :

Erreurs détectées:
Code 8024200D Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

J'ai essayé à trois reprises toujours la méme chose.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

julien · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140116_r9f10c12s12h13

Utilisateur anonyme · Answer

Pas de mise à jour effectuée

regarde ici:https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

@+

julien · Answer

re

Dsl j'étais occupé.

Toujours pas moyen de faire cette mise a jour...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !! 
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus 
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous 

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp 

télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau : 

 http://www.archive-host.com (renommé winlogon) 
 
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill" 

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions : 

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr 
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif 
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com 

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy" 

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler. 

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur. 

Laisse l'outil redémarrer ton pc. 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ ) 

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long) 

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu 


@+

Julien · Answer

Le logiciel me demande

"Defogger is a tool to disable CD Emulator drivers that interfere with anti-rookit programs and other anti-Malware tools.
If you are using this conjuction with assistance from a malware removal proffessional, please wait until they have finished assisting you before clicking 're-enable'."

En reponse j'ai sois "Disable" ou "Re-enable"

Je dois faire quoi ? desole mais moi et l'anglais ca fait deux.

julien · Answer

http://cjoint.com/?DArssupK0Ph

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu reprends ces Mises à jours

@+

julien · Answer

Re

La mise a jour ne se fait toujours pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu télécharges le pack SP1 ici:
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

Et ensuite tu lances l'installation

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu n'as pas le choix ;ça coince par Windows Update

Tu ne fais que ça sur le PC;tu quittes tous les programmes en cours 


@+ 
 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je viens de voir,tu ne télécharges que le fichier ISO de 1.9 GO

Il te faut ensuite disposer d'un dvd et tu graves une image de ce fichier ISO

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Cela peut attendre ;-)
Prend un DVD réinscriptible ;tu pourras le réutiliser après cette manipulation

@+

Julien · Answer

Re

J'ai retrouvé un dvd vierge chez moi.

Dvd gravé.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

PC démarré ,tu lances ce DVD et installes le pack SP1

@+

Julien · Answer

Bonjour,

J'ai essayé a deux reprises l'instalation échoue.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Je crois que le mieux serait de faire une restauration usine après avoir sauvegarde tes données importantes.

Tu disposes d'une partition de sauvegarde ou d'un DVD pour pouvoir le faire?

PC fixe ou portable?

@+

Julien · Answer

Tu veus dire pour sauvegarder mes dossiers ? J'ai disque dur externe...

J'ai un pc portable.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

oui ;tu mets tes données importantes sur ce DD externe 

Tu n'as pas répondu concernant le sauvegarde

@+

Julien · Answer

Quand j'ai démarré la premiére fois mon pc tout etait pré-installer et a ce moment il m'a demandé de faire deux dvd je pense que c'est de ceux la que tu me parle.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu disposes de ces DVD?

@+

Julien · Answer

Pas sous la main ils ne sont pas chez moi... Il faut que je les cherche.

Utilisateur anonyme · Answer

Tiens moi au courant;merci

@ plus tard