Nettoyage PC asus

julien -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je posséde un PC asus qui à quelques années maintenant.
Il commence à étre lent et bug souvant.
J'utilise avast (je scanne de temps en temps) et CCleaner de temps en temps mais mon pc reste lent.
Je pensais peut étre réinstaller windows mais si il y une autre solution pour améliorer son rendement.
Si quelqu'un peut me donner un coup de main. merci.

30 réponses

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Résumé de la discussion

Un PC Asus sous Windows 7 devient lent et instable, et l’utilisateur recherche des solutions sans réinstaller Windows, le problème étant aggravé par des lenteurs et des plantages lors de l’utilisation. La meilleure approche proposée consiste à éliminer les nuisibles potentiels avec AdwCleaner et Malwarebytes, puis à déconnecter temporairement protections et à analyser les résultats pour supprimer les éléments détectés. Le processus recommande d’exécuter AdwCleaner pour scanner puis nettoyer, puis d’employer Malwarebytes en mode rapide, mettre à jour et supprimer les éventuels PUP et malwares et produire les rapports. Certaines réponses insistent sur la sauvegarde des données sur un disque externe et précisent que la mise à jour Windows peut bloquer le système, nécessitant d’autres actions si le nettoyage échoue.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  2. julien
     
    Merci ta rapidité.

    Voici le lien :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140116_v8s11r11c11d10
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)
    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    A la fin de l'installation : Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0
  4. julien
     
    # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 16/01/2014 à 11:50:20
    # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Julien - JULIEN-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Julien\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB
    Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\SweetIM
    Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
    Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\SweetIMToolbarData
    Fichier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\searchplugins\SweetIm.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\user.js

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{ACAA314B-EEBA-48E4-AD47-84E31C44796C}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\InstallerControl.InstallerObject.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetimsetup_rasmancs
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ASUS_UL_Series_Screensaver
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260E0CC-0F75-462E-88A3-1E05C248BF4C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DeviceVM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DeviceVM

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

    -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0ygdsoq.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "chrome://browser-region/locale/region.properties");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*google.*\" param=\"q=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://search.yahoo.com/*\" param=\"[...]
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.simapp_id", "{16200272-4593-40BB-AB81-EAB8F949F714}");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.4.0.0");

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7556 octets] - [16/01/2014 11:44:39]
    AdwCleaner[S0].txt - [7553 octets] - [16/01/2014 11:50:20]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7613 octets] ##########

    Je fais la deuxiéme partie de suite.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. julien
     
    Julien :: JULIEN-PC [administrateur]

    16/01/2014 12:04:08
    mbam-log-2014-01-16 (12-04-08).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 213367
    Temps écoulé: 6 minute(s), 56 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 1
    HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {16200272-4593-40BB-AB81-EAB8F949F714} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\Windows\Installer\2318765.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Met à jour Windows via Windows Update

    Bouton Démarrer >>>Windows Update

    Tiens moi au courant;merci

    @+
    0
  8. julien
     
    Re

    Il y a juste une mise a jour qui passe pas :

    Erreurs détectées:
    Code 8024200D Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

    J'ai essayé à trois reprises toujours la méme chose.
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
    0
  10. julien
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140116_r9f10c12s12h13
    0
  11. julien
     
    re

    Dsl j'étais occupé.

    Toujours pas moyen de faire cette mise a jour...
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redémarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu

    @+
    0
  13. Julien
     
    Le logiciel me demande

    "Defogger is a tool to disable CD Emulator drivers that interfere with anti-rookit programs and other anti-Malware tools.
    If you are using this conjuction with assistance from a malware removal proffessional, please wait until they have finished assisting you before clicking 're-enable'."

    En reponse j'ai sois "Disable" ou "Re-enable"

    Je dois faire quoi ? desole mais moi et l'anglais ca fait deux.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Disable
      0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu reprends ces Mises à jours

    @+
    0
  15. julien
     
    Re

    La mise a jour ne se fait toujours pas.
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu télécharges le pack SP1 ici:
    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

    Et ensuite tu lances l'installation

    @+
    0
    1. Julien
       
      Il faut bien que je télécharge tout les fichiers ? Il y a plus de 5 go il y en a pour un moment.
      La j'ai eu plusieur fois l'explorateur windows qui a bugger c'est normal ?
      0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu n'as pas le choix ;ça coince par Windows Update

    Tu ne fais que ça sur le PC;tu quittes tous les programmes en cours

    @+

    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. julien
       
      D'accord

      Donc je fais ouvrir ou executé sur tout les téléchargements ? pas enregistré ?
      Et dés qu'un téléchargement se fini j'installe de suite et ainsi de suite jusqu'a dernier ?
      0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je viens de voir,tu ne télécharges que le fichier ISO de 1.9 GO

    Il te faut ensuite disposer d'un dvd et tu graves une image de ce fichier ISO

    @+
    0
    1. julien
       
      ok je télécharge, par contre je n'ai pas de dvd...
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Tu disposes quand même d'un graveur de DVD?
      0
    3. julien
       
      Ui mon pc doit bien graver par contre je n'ai pas de dvd vierge chez moi la ce soir.
      0
  19. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Cela peut attendre ;-)
    Prend un DVD réinscriptible ;tu pourras le réutiliser après cette manipulation

    @+
    0
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