Bluescreen puis reboot
Dragness
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Dragness -
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Bonjour,
je vous présente mon soucis :
lorsque j'ai allumé mon ordinateur plus tôt dans l'après midi, celui-ci m'a affiché un message d'erreur "The Main BIOs is corrupted. The system will be recovered from the Backup BIOS. Please DO NOT turn off power or reset the system. This may take few minutes."
Je le laisse donc faire son affaire, persuadé d'une erreur mineure (même si liée au BIOS) qui se corrigera seule. Seulement voilà, il termine sa petite réparation puis tente de lancer windows.
Et là, problème. Le chargement windows commence, puis bluescreen qui ne reste pas et ordi qui redémarre (les informations ont à peine le temps de s'afficher sur le bluescreen). Depuis toujours la même chose. Le constat est le même lorsque je tente de passer par le mode sans échec ou par "la dernière configuration correcte connue". J'ai essayé l'outil de réparation du démarrage, sans succès, mais avec quelques messages qui pourraient être potentiellement intéressants :
"Action de réparation : Vérification et réparation de l'intégrité des fichiers système
Résultat : échec de l'opération. Code d'erreur 0x490
Durée = 158575 ms"
Ainsi que :
"Cause initiale trouve : des modifications non spécifiées de la configuration du système pourraient être à l'origine du problème."
J'ai alors tenté de trouver un moyen de résoudre ce problème. J'ai par exemple tenté un Bootrec.exe/FixBoot et un Bootrec.exe/FixMbr, sans succès.
J'ai aussi tenté de débrancher mon DD externe, mes périphériques etc, sans succès. Après ouverture du boitier rien ne semble anormal à mon oeil de novice.
L'ordinateur fonctionnait le matin même puisque j'y suis passé rapidement, et ce sans soucis.
Ma configuration est la suivante : ordinateur qui a été monté aux alentours de juin 2012, windows 7, gtx 670, carte mère z77-ds3h Gigabyte, et un i5.
Vous remerciant par avance.
je vous présente mon soucis :
lorsque j'ai allumé mon ordinateur plus tôt dans l'après midi, celui-ci m'a affiché un message d'erreur "The Main BIOs is corrupted. The system will be recovered from the Backup BIOS. Please DO NOT turn off power or reset the system. This may take few minutes."
Je le laisse donc faire son affaire, persuadé d'une erreur mineure (même si liée au BIOS) qui se corrigera seule. Seulement voilà, il termine sa petite réparation puis tente de lancer windows.
Et là, problème. Le chargement windows commence, puis bluescreen qui ne reste pas et ordi qui redémarre (les informations ont à peine le temps de s'afficher sur le bluescreen). Depuis toujours la même chose. Le constat est le même lorsque je tente de passer par le mode sans échec ou par "la dernière configuration correcte connue". J'ai essayé l'outil de réparation du démarrage, sans succès, mais avec quelques messages qui pourraient être potentiellement intéressants :
"Action de réparation : Vérification et réparation de l'intégrité des fichiers système
Résultat : échec de l'opération. Code d'erreur 0x490
Durée = 158575 ms"
Ainsi que :
"Cause initiale trouve : des modifications non spécifiées de la configuration du système pourraient être à l'origine du problème."
J'ai alors tenté de trouver un moyen de résoudre ce problème. J'ai par exemple tenté un Bootrec.exe/FixBoot et un Bootrec.exe/FixMbr, sans succès.
J'ai aussi tenté de débrancher mon DD externe, mes périphériques etc, sans succès. Après ouverture du boitier rien ne semble anormal à mon oeil de novice.
L'ordinateur fonctionnait le matin même puisque j'y suis passé rapidement, et ce sans soucis.
Ma configuration est la suivante : ordinateur qui a été monté aux alentours de juin 2012, windows 7, gtx 670, carte mère z77-ds3h Gigabyte, et un i5.
Vous remerciant par avance.
A voir également:
- Bluescreen puis reboot
- Reboot pc - Guide
- Reboot system now - Guide
- Press any key to reboot the machine - Forum Windows
- Comment reboot un iphone - Guide
- No boot device found press any key to reboot the machine - Forum Windows 10
4 réponses
Bios corrupted, ça sent pas bon :/ Je vois pas de solution possible là sur le coup (à part si tu pouvais voir l'erreur marqué au bluescreen, mais si ça défile vite ça va pas etre évident?).. Sinon je pense qu'un retour de la CM en Sav serait plus "tranquille".. Si elle est garantie plus d'un an :/
Le fait est que le message concernant le bios n'est apparu que la première fois. Depuis, je peux parfaitement entrer dans le bios, et celui-ci passe sans soucis apparent. J'ai également accès à l'outil de récupération windows. J'ai d'ailleurs tenté une restauration système au 12 et un chkdsk /r, mais aucun bénéfice. D'ailleurs le chkdsk /r seul ne veut pas se lancer car il me dit qu'il est impossible de verrouiller le lecteur en cours, et que celui-ci est protégé en écriture. C'est la solution qui avait marché pour quelqu'un qui avait posté ici pour un problème similaire, mais sur xp à l'époque ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13611714-pc-qui-reboot-au-demarrage )
Je connais pas trop le chkdsk, enfin vraiment les base.. je saurai pas te dire comment résoudre le problème de protection etc :/
Mais le problème c'est que ma cop a eu y a pas longtemps un problème de bios, (bluescreen bios error api je sais plus trop quoi), on pouvait accéder au bios normalement.. mais impossible de boot, le Sav a finalement changé la Carte mère..
Au bluescreen tu peux lire la 3eme ligne? (celle toute seule, souvent ecrite en majuscule)?
Mais le problème c'est que ma cop a eu y a pas longtemps un problème de bios, (bluescreen bios error api je sais plus trop quoi), on pouvait accéder au bios normalement.. mais impossible de boot, le Sav a finalement changé la Carte mère..
Au bluescreen tu peux lire la 3eme ligne? (celle toute seule, souvent ecrite en majuscule)?
J'ai réussi à avoir un bout (je ne sais si l'intégralité y est, j'en doute) du bluescreen en filmant mon écran puis en tentant des pauses sur la vidéo jusqu'à tomber dessus. J'obtient :
A problem has been detected [blabla]
If this is the first time [blabla]
Check for viruses on your computer. remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption and then restart your computer.
Technical information :
***STOP : 0x00000007B (0xFFFFF880009A97EB, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x00000000[...]0)
A problem has been detected [blabla]
If this is the first time [blabla]
Check for viruses on your computer. remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption and then restart your computer.
Technical information :
***STOP : 0x00000007B (0xFFFFF880009A97EB, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x00000000[...]0)
Up, et avec du nouveau !
J'ai essayé de booter sur Ubuntu au lieu de W7, et cela fonctionne. Précision : Ubuntu est sur une clé usb, et non sur le SSD/HDD.
Edit : j'arrive jusqu'à la page où il nous demande de choisir entre un essai et une installation d'ubuntu. Lorsque je choisis "essayer", il charge puis me dit "The system is running in low graphics mode
Your screen, graphics card, and input device settings could not be detected correctly. You'll need to configure these yourself".
J'ai ensuite le choix entre plusieurs choses comme faire la configuration moi-même, passer en low-graphics mode (qui me donne une erreur), ou bien voir les logs de différentes choses.
Les lignes de commande semblent fonctionner, du moins je peux "sudo shutdown" via la console.
J'ai essayé de booter sur Ubuntu au lieu de W7, et cela fonctionne. Précision : Ubuntu est sur une clé usb, et non sur le SSD/HDD.
Edit : j'arrive jusqu'à la page où il nous demande de choisir entre un essai et une installation d'ubuntu. Lorsque je choisis "essayer", il charge puis me dit "The system is running in low graphics mode
Your screen, graphics card, and input device settings could not be detected correctly. You'll need to configure these yourself".
J'ai ensuite le choix entre plusieurs choses comme faire la configuration moi-même, passer en low-graphics mode (qui me donne une erreur), ou bien voir les logs de différentes choses.
Les lignes de commande semblent fonctionner, du moins je peux "sudo shutdown" via la console.
Up et nouvelles infos :
sur d'autres forums on a émit l'hypothèse que ce puisse être la pile de la CM out. Or, la commande date fonctionne en ligne de commande.
Une autre hypothèse concerne la MAJ du bios : est-il possible de le mettre à jour sans aller jusqu'au bureau ?
sur d'autres forums on a émit l'hypothèse que ce puisse être la pile de la CM out. Or, la commande date fonctionne en ligne de commande.
Une autre hypothèse concerne la MAJ du bios : est-il possible de le mettre à jour sans aller jusqu'au bureau ?
Dépends de la carte mère je crois.. personnellement c'est un fichier à mettre sur clefs usb et a lancer depuis le bios.. mis à part sur celle que j'ai là, j'ai jamais essayé sur d'autre, donc regarde avec la référence de ta CM sur google, tu devrais trouver si c'est possible (regarde sur le site constructeur, parfois ils mettent les mise à jour et explique comment faire?)
J'vais regarder ça oui. Même si je doute que le soucis vienne de là, ça ne coûte rien d'essayer.
Autre chose, si cela peut servir voilà le rapport d'erreur de l'outil de réparation du démarrage :
Nom d'evenement de problème: StartUpRepairOffline
signature du problème 01: 6.1.7600.16385
signature du problème 02: 6.1.7600.16385
signature du problème 03: unknown
signature du problème 04: 21200131
signature du problème 05: AutoFailover
signature du problème 06: 16
signature du problème 07: NoRootCause
Version du système : 6.1.7601.2.1.0.256.1
Autre chose, si cela peut servir voilà le rapport d'erreur de l'outil de réparation du démarrage :
Nom d'evenement de problème: StartUpRepairOffline
signature du problème 01: 6.1.7600.16385
signature du problème 02: 6.1.7600.16385
signature du problème 03: unknown
signature du problème 04: 21200131
signature du problème 05: AutoFailover
signature du problème 06: 16
signature du problème 07: NoRootCause
Version du système : 6.1.7601.2.1.0.256.1