Internet explorer a céssé de fonctionner

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Bonjour,

Hier très fatiguée j'ai oublié d'éteindre mon ordi de bureau ;Ce matin je l'ai trouvé éteint. Pas de soucis je le rallume, mais voilà qu'il me veut rien savoir si je lance outlook ou autres ... Il me met le message suivant :

Internet Explorer a cessé de fonctionner.
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner.
correctement. Windows va fermer ce programme et vous
indiquer si une solution est disponible
Fermer le programme

je ferme donc :

et là j'ai le message Windows recherche une solution au problème

et puis je n'ai rien. Pas de solution qui s'affiche.

J'ai lancé un balayage avec avast qui me dit être à jour ainsi que Malwarebytes. Ils ont cherché mais rien trouvé comme virus.

Ensuite j'ai tout éteint et refait une tentative là ce soir. Rien à faire.

Un grand merci si quelqu'un peut m'aider. Je suis présidente d'une association et j'ai besoin d'internet. Pas pu lire mes mails aujourd'hui.

Cordialement

Gene170

PS : je suis sous Windows 7

3 réponses

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Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/


Un grand merci ouf tout est revenu dans l'ordre. Mais j'ai été obligé de lancer la restauration 2 fois.

Cordialement

Gene170
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re

de rien

bonne journée
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